• Envoyer automatiquement l'enregistrement de session aux co-organisateurs après la webinaire. Seuls les co-organisateurs GoTo Webinar compte recevoir l'enregistrement.

• Les détails du personnel sont disponibles dans le rapport des participants. Obtenez une image plus détaillée de la participation, y compris du personnel.

• E-mails envoyés depuis GoTo Webinar (par exemple, les e-mails de confirmation et d'inscription) ont une nouvelle interface. Les e-mails comprennent les mêmes détails avec une mise en page améliorée à la date et l'heure de la session, à l'image de la fonctionnalité et à l'alignement du contenu

• Les organisateurs peuvent ajouter une clause de non-responsabilité personnalisée à tous les e-mails envoyé depuis GoTo Webinar comme les e-mails de confirmation et de rappel

• Le Jouer les sonneries d'entrée et de sortie le réglage doit être désactivé par défaut pour une expérience d'organisateur moins faible

• Les Co-organisateurs peuvent maintenant webinaire si l'organisateur en charge de la planification est suspendu ou supprimé d'un compte. En attendant, personne ne pourra s'inscrire, démarrer ou rejoindre le webinaire
  Remarque: S'il n'y a pas de co-organisateurs sur la session et que l'organisateur est retiré du compte, la webinaire seront perdues.

• Des améliorations ont été apportées aux questions d'inscription État et pays. Ces informations incluent :
  • Si les organisateurs incluent État/Province dans le cadre des questions d'inscription, Pays est automatiquement sélectionné.
  • Les inscrits doivent choisir leur Pays/région d'abord avant de saisir leur État/Province.
  • La liste d'État/Province est filtrée selon le pays sélectionné.

• Les organisateurs peuvent ajouter jusqu'à 49 co-organisateurs et 50 intervenants (100 membres du personnel total) à un webinaire
  Remarque: Si vous avez besoin de co-organisateurs ou intervenants supplémentaires, vous pouvez les demander en tant que participant et les promouvoir au rôle co-organisateur ou intervenant au cours de la session.
• Les organisateurs peuvent ajouter jusqu'à 200 intervenants vers un événement virtuel
• Les organisateurs peuvent renvoyer l'invitation d'événement virtuel aux intervenants
• Améliorations de la traduction

• Les organisateurs peuvent utiliser Stripe pour facturer les participants pour rejoindre leurs événements virtuels. Les participants seront invités à payer pendant le processus d'inscription
• Correction d'un problème où les utilisateurs voyaient un problème " Enregistrement du traitement " message pour les sessions qui n'ont pas été enregistrées
• Mise à jour du pied de page

• Les organisateurs peuvent charger des inscrits en nombre à leurs événements virtuels

• Les organisateurs peuvent ajouter jusqu'à 49 co-organisateurs et 50 intervenants (100 membres du personnel total) à leurs événements virtuels
  Remarque: Si vous avez besoin de co-organisateurs ou intervenants supplémentaires, vous pouvez les demander en tant que participant et les promouvoir au rôle co-organisateur ou intervenant au cours de la session.

• Correction d'un problème empêchant les participants d'enregistrer des événements virtuels avec plus de 100 inscrits
• Correction d'un problème où les co-organisateurs et les haut-parleurs ne reçoivent pas d'e-mails de rappel

• Correction d'un problème où les participants recevaient des e-mails de suivi pour les absents enregistrés

• Les organisateurs peuvent diffusion en direct une session en direct d'un événement virtuel à des plateformes sociales
• Correction d’un problème de non affichage automatique des événements copiés sur le tableau de bord

• Les options audio d’appel téléphonique ont été supprimées pour la Russie et la Biélorussie
• La Russie et la Biélorussie ont été retirées de la liste des pays pour les formulaires d’inscription

Nous avons relancé notre marque avec un nouveau look and feel ! Mais ne vous inquiétez pas, vous trouverez toujours tout à sa place habituelle. En savoir plus.

Enregistrer les participants en vrac

Les organisateurs peuvent charger des inscrits en nombre dans leurs webinaires.

Ajouter un démarrage et aucune date de fin aux événements enregistrés

Lorsque les organisateurs planifient un événement enregistré, ils peuvent choisir de les planifier en indiquant une date de début mais sans date de fin. Dans ce cas, l’événement sera disponible pour une durée d’un an après la date de début.

• Correction d’un problème qui empêchait les organisateurs de charger des vidéos depuis Dropbox
• Les co-organisateurs peuvent supprimer les sessions enregistrées d’un événement virtuel
• Améliorations et corrections de bogues mineures

Ajouter des Sessions enregistrées à un événement virtuel

Les organisateurs peuvent ajouter des événements enregistrés (anciennement appelés «  webinaires en direct simulés ») à un événement virtuel. Lorsqu’ils ajoutent l’événement enregistré, les organisateurs peuvent mettre à jour les champs Questions-réponses, Enquête, Sondages et Documents pour cette session spécifique.

Remarque: Les organisateurs qui utilisent la planification pourront modifier l’enregistrement jusqu’à l’heure de début planifiée. Les co-organisateurs n’ont pas la possibilité d’éditer l’enregistrement.

Améliorations des e-mails

• Les mises à jour des événements sont envoyées aux membres du personnel (organisateurs et intervenants) et aux inscrits.
• Les organisateurs peuvent envoyer des e-mails de rappel d’événement aux membres du personnel.
• Les e-mails de suivi sont envoyés aux inscrits.

• Les descriptions des types d’événements du webinaire ont été mises à jour dans le tableau de bord
• Les organisateurs sont avertis qu’ils ont besoin de licences supplémentaires lorsqu’ils essaient de planifier des sessions qui se chevauchent
• Les événements virtuels antérieurs sont répertoriés dans l’ordre chronologique inverse depuis le plus récent vers le plus ancien
• Les organisateurs ne peuvent pas modifier les détails des événements passés
• Correction d’un problème où la mise à jour du fuseau horaire change également la date et l’heure
• Améliorations cosmétiques

Prise en charge de Windows 11

Les utilisateurs qui exécutent Windows 11 peuvent installer l’application de bureau pour démarrer et rejoindre des sessions ! En savoir plus sur la configuration système requise.

Prise en charge de macOS 12 Monterey

• Les utilisateurs qui exécutent macOS 12 Monterey peuvent installer l’application de bureau pour démarrer et rejoindre des sessions ! L'exécution du nouveau système d'exploitation vous invite à autoriser l'enregistrement d'écran lorsque vous partagez un écran ou une capture d'écran dans GoToMeeting . Si vous refusez et souhaitez donner votre autorisation ultérieurement, vous pouvez le faire dans les préférences Sécurité et confidentialité de votre ordinateur et redémarrer l’application. En savoir plus sur la configuration système requise.

• Correction d’un problème intermittent Windows où les présentateurs ne pouvaient pas partager leur écran complet
• Correction d’un problème Windows où la fenêtre de pré-session des participants était masquée par l’écran partagé
• Les utilisateurs peuvent découvrir et essayer le nouveau GoTo à partir de la suite GoToMeeting
• Correction d’une coquille

• Nouveau message d’avertissement pour les organisateurs qui changent le type d’événement de Standard à Webcast
• Les organisateurs ne peuvent pas annuler un événement virtuel en cours
• Correction d’un problème intermittent de non application des filtres lors de la copie d’événements
• Correction d’un problème où le nom du co-organisateur était affiché lors de la copie d’événements plutôt que l’organisateur initial de la planification
• Correction d’un problème où les événements copiés reprenaient les dates et heures passées
• Améliorations cosmétiques et corrections de bogues mineures

Organiser un événement Multi-sessions et interactif

Les organisateurs peuvent programmer et organiser des événements virtuels sur plusieurs jours et en plusieurs sessions.

Possibilité de changer de type de webinaire

Les organisateurs ont désormais la possibilité de faire passer leur événement du type Standard au Webcast.

Prise en charge de l’authentification multifacteur

Les utilisateurs peuvent désormais configurer l’authentification multifacteur comme couche de sécurité supplémentaire lors de la connexion à leur compte GoTo. Les utilisateurs peuvent démarrer la procédure d’inscription et gérer leurs appareils mobiles appairés dans la section « Sécurité renforcée » de la page Connexion et sécurité à l’adresse https://profile.logmeininc.com/signin-security. Une fois configuré, l’utilisateur sera invité à saisir un code à partir de son app d’authentification pour désormais accéder à son compte de produit GoTo.

Remarque: Si un utilisateur appaire son appareil mobile mais désactive le paramètre de sécurité renforcée, il peut toujours être invité à vérifier son identité par l’appareil d’authentification multifacteur appairé (qui est effectué par vérification par e-mail lorsqu’aucun appareil n’est appairé) à des fines de sécurité lorsqu’il se connecte à son compte.

Auparavant, l’authentification multifacteur n’était prise en charge que pour les utilisateurs de GoToAssist Remote Support (v4 et v5). Ces utilisateurs existants (qui ont déjà appairés un appareil mobile avec leur compte) ne seront pas affectés par ces modifications. Leurs appareils mobiles appairés seront automatiquement reconnu et répertoriés dans la page Connexion et sécurité désormais sous la section « Sécurité renforcée ». Cependant, ces utilisateurs de GoToAssist Remote Support devront toujours activer le paramètre de sécurité renforcée, qui améliorera la sécurité de leur connexion en s’appuyant sur le facteur multiple et des scores basés sur le risque.

Nouveaux rôles d’utilisateur et remaniés

Les rôles d'utilisateur dans la GoTo Admin Centre (classique ) ont été mises à jour (dans la page Données de l'utilisateur, par utilisateur et sur la page Ajouter des utilisateurs) aux éléments suivants:

• (Nouveau! ) Membre – Un utilisateur final sans GoTo Admin Centre (classique ) accéder (ce rôle est nouvellement répertorié mais a été appliqué précédemment lorsque " Administrateur pour ce compte " réglage désactivé).
• Responsable – Un utilisateur avec GoTo Admin Centre (classique ) accéder aux autorisations et aux groupes spécifiques. Si aucun groupe n’est sélectionné, le responsable peut gérer les autorisations sélectionnées pour tous les utilisateurs du compte.
• Administrateur – Un responsable disposant de toutes les autorisations, sauf celle de gérer d’autres administrateurs.
• Super administrateur – Un administrateur disposant de toutes les autorisations, y compris celle de gérer d’autres administrateurs (ce rôle a été renommé, et s’appliquait précédemment lorsque le paramètre « Accès complet à tous les privilèges du compte » était activé).

Toutes les autorisations disponibles pour le rôle de responsable demeurent inchangées (par exemple, ajouter et supprimer des utilisateurs, gérer les produits, etc.).

Prise en charge de plusieurs sous-groupes et affectations

Les groupes d'utilisateurs dans la GoTo Admin Centre (classique ) prennent désormais en charge l'attribution de plusieurs niveaux de sous-groupes (par exemple Groupe > Sous-groupe 1, sous-groupe 2, sous-groupe 3, etc.) et ces sous-groupes peuvent être attribués à un autre sous-groupe ou un autre groupe parent (par exemple, le sous-groupe 3 peut être attribué au sous-groupe 2, sous-groupe 1 ou groupe). En outre, une info-bulle affichera la liste complète du ou des groupes/sous-groupes sur les pages Détails de l’utilisateur et Gérer les utilisateurs, si le nom du groupe/sous-groupe dépasse le nombre maximal de caractères.

Remarque: Chaque nom de groupe et/ou de sous-groupe parent doit être unique.

Auparavant, il n’était possible de créer qu’un seul sous-groupe (par exemple, Groupe > Sous-groupe), et chaque sous-groupe ne pouvait être affecté qu’à un groupe parent (c’est-à-dire que les sous-groupes ne pouvaient pas être attribués à d’autres sous-groupes).

Si un utilisateur – qui est déjà affecté à des groupes/sous-groupes – voit son affectation de groupe d’utilisateurs modifiée dans les détails de l’utilisateur, l’utilisateur sera désaffecté de tous les groupes/sous-groupes existants et uniquement affecté au(x) groupe(s)/sous-groupe(s) mis à jour.

Possibilité de diffuser en direct des événements sur LinkedIn Live

Les organisateurs peuvent diffuser des événements en direct sur LinkedIn.

• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application Windows lorsque les utilisateurs rejoignent une session
• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application Windows lorsque les utilisateurs partagent leurs webcams à l’aide d’un service tiers
• Correction d’un problème où le bouton « Activer le son de tous » n’active pas le son des intervenants
• Correction d’un problème intermittent où les participants peuvent voir les webcams du personnel avant le début de la diffusion

Possibilité de diffuser en direct des événements sur les plateformes de réseaux sociaux

Les organisateurs peuvent diffuser des événements en direct sur Facebook, YouTube et d’autres plateformes de réseaux sociaux.

Notifications de bureau qui ne sont plus prises en charge

Les notifications de bureau (pour les mises à niveau, les remises, les informations et les actualités) ne sont plus prises en charge. Restez à jour avec les dernières versions de cet article.

Raccourcis clavier supplémentaires

Raccourcis clavier supplémentaires disponibles pour l’audio et la réduction/le développement des panneaux.

• Correction d’un problème intermittent où un organisateur promu ne pouvait pas partager sa webcam
• Correction d’un problème de non-réponse du Panneau de configuration pendant les tests, les sondages et le partage de vidéos en mode plein écran
• Correction d’un problème intermittent empêchant les co-organisateurs Windows de se connecter à l’audio après que la diffusion et l’enregistrement aient commencé
• Correction d’un problème de redimensionnement et de défilement de la liste des participants sous Windows lorsque celle-ci n’est pas ancrée
• Correction d’un problème provoquant l’erreur « Le son a été activé pour un trop grand nombre de participants » pour les organisateurs sous Mac
• Lorsque la fin d’une session est retardée, les composants partagés (webcam, audio et partage d’écran) sont désactivés trop tôt.
• Les présentateurs ne peuvent pas partager leur écran pendant que les sondages sont en cours
• Mise à jour du copyright à 2021

• Mise à jour du texte « Jive PBX Extension » en « GoTo Connect PBX Extension » dans la fenêtre de configuration Edit attribute mapping (Modifier l’attribut de mappage).
• Correction d’un problème empêchant l’utilisateur de redimensionner la fenêtre Active Directory Connector.

• Toutes les références aux textes suivants ont été mises à jour dans tout le GoTo Admin Centre (classique ):
  • Postes a été changé en Produits sur la page Gérer les utilisateurs (pour l'option Filtrer les catégories lors du filtrage des utilisateurs et lors de l'attribution de produits à un ensemble groupé d'utilisateurs), mise à jour du rôle de compte d'un utilisateur et dans les messages d'erreur.
  • Supprimer la notification par e-mail a été changée en Ne pas avertir les utilisateurs de cette modification sur la page Modifier l’utilisateur lorsqu’un accès à un produit et/ou un rôle a été modifié pour l’utilisateur
  •  
• Ajout de description de la fonctionnalité dans le volet Champ personnalisé dans les Paramètres administrateur. En savoir plus sur la gestion des champs personnalisés.
• Mise à jour de la fonctionnalité de statut des utilisateurs pour que la messagerie exacte et d’autres instructions soient reflétées dans leur état sur la page Gérer les utilisateurs et les détails de l’utilisateur.
• Correction d’un problème où la fenêtre de l’info-bulle « État » s’affiche en transparence sur la page Gérer les utilisateurs.
• Correction d’un problème de sélection du bouton radio URL personnalisée dans le panneau Espace de réunion personnel dans Paramètres administrateur.
• Correction d’un problème de non affichage de la valeur du nom de compte sur les e-mails d’invitation utilisateur.

Politique de confidentialité de l’application désormais disponible

Les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de l’application GoTo Webinar sur l’App Store.

Prise en charge de macOS Big Sur (11)

Les utilisateurs qui exécutent macOS Big Sur 11 peuvent désormais télécharger et installer l’application de bureau pour démarrer et rejoindre des sessions ! Les utilisateurs qui exécutent le nouveau système d’exploitation seront invités à autoriser l’enregistrement d’écran lors de leur partage d’écran ou d’une capture d’écran dans GoTo Webinar. Si les utilisateurs choisissent l’option Refuser et souhaitent donner leurs autorisations ultérieurement, ils peuvent accéder au panneau de préférences Sécurité et confidentialité de leur ordinateur pour activer les accès et redémarrer l’application GoTo Webinar pour que les autorisations prennent effet.

Prise en charge des raccourcis clavier sous Mac

Les utilisateurs de Mac peuvent désormais utiliser les raccourcis clavier comme alternative aux actions normalement effectuées avec la souris.

• Correction d’un problème de non-disponibilité des vidéos importées dans le panneau de configuration