Primeros pasos con GoTo Room Guía de administración
Descubra cómo configurar y configurar su nuevo GoTo Room sistema
Configurar su sistema
¿Qué pasa si no recibo mi sistema GoToRoom?
Si no ha recibido su GoToRoom sistema, consulte el correo electrónico de confirmación del pedido para un enlace de seguimiento o póngase en contacto con el administrador de cuentas
El sistema llegó roto.
Póngase en contacto con el administrador de cuentas o el servicio de asistencia técnica.
Gestionar salas y sistemas en el Centro de administración
El Centro de Administración ofrece varias formas de gestionar y mantener sus sistemas GoTo Room.
Integrar el calendario
Ver GoTo Room Visión general de la integración de calendarios para obtener más información sobre la conexión de la cuenta de Office 365 mediante la aplicación Enterprise (básico) o la cuenta de servicio (avanzado), Google Calendar y Microsoft Exchange.
Configurar funciones y funciones externas
Hay algunas características y funciones que el administrador debe configurar antes de usarlas.
- Capacidad de PBX:Utilice el dispositivo de audio como teléfono normal (compatible con Poly Trio solo).
- Unirse a terceros – Únase a una solución de reuniones de terceros como Zoom, WebEx, Google Meet, etc.).
- Iniciador de salas para dispositivos móviles – Iniciar una reunión de sala desde la GoTo Meeting aplicación para mobiel (activada de forma predeterminada).
- Fondo de pantalla personalizado – Cambie el fondo de pantalla en todos los sistemas de la sala.
Solucionar errores comunes
- ¿Cómo puedo emparejar Poly Studio con el control remoto?
- ¿Por qué nadie ve las imágenes de mi cámara web?
- ¿Cómo puedo activar mi dispositivo?
- ¿Por qué no veo la pantalla de inicio en mi pantalla?
- ¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción?
- ¿Cómo puedo restablecer mi dispositivo?
- ¿Cuál es la política de devoluciones?