HELP FILE
Wie weise ich einem Techniker in der Konsole ein Ticket zu?
- Melden Sie sich unter http://console.gotoresolve.com bei der Konsole an.
- Gehen Sie zu Helpdesk und wählen Sie ein Ticket aus.
- Geben Sie in das Feld Zugewiesen den Namen Ihres Techniker ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Ergebnisse:
Tipp: Sie können Warnmeldungen einrichten, wenn ein Ticket erstellt oder geändert wird. Siehe Wie richte ich E-Mail-Benachrichtigungen in GoTo Resolve ein?
Artikel zuletzt aktualisiert: 11 November, 2022