Este artículo se ha traducido automáticamente. Puede abrir la versión en inglés del artículo aquí .
Ayúdenos a mejorar la traducción completando la siguiente encuesta.
La versión oficial de este contenido está en inglés. Parte del contenido de la documentación de GoTo se ha traducido automáticamente para facilitar el acceso. GoTo no tiene control sobre el contenido traducido automáticamente, y este puede contener errores, información inexacta o lenguaje inapropiado. No se ofrece ninguna garantía, ya sea explícita o implícita, de la precisión, la fiabilidad, la idoneidad o la corrección de cualquier traducción del original de inglés a otro idioma. Además, GoTo no se hace responsable de los daños y los problemas que se deriven del uso de este contenido traducido o de la confianza que surja a raíz de él.
Preguntas frecuentes
¿Quiere ver preguntas formuladas por otros usuarios? No busque más.
- Preguntas frecuentes generales
- Preguntas frecuentes sobre gestión de tickets
- Asistencia y comentarios
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de GoTo Resolve?
- Glosario de términos
- ¿Dónde puedo encontrar ? GoTo Resolve Registros de aplicaciones?
- Cómo modificar o cancelar su GoTo Resolve suscripción
- ¿Cómo puedo activar la autenticación multifactor?
- ¿En qué idiomas está disponible GoTo Resolve?
- Cómo resolver los problemas de acceso cuando el usuario no está presente para macOS Mojave (10.14), catalina (10.15) y Big Sur (11.0)
- Cómo habilitar el control remoto en macOS 10.14 (Mojave)
- ¿Cómo puedo controlar de forma remota el Mac de un usuario final que ejecuta macOS Catalina y Big Sur?
- ¿Qué debo permitir en mi firewall para GoTo Resolve?
- ¿Por qué tengo que introducir credenciales de proxy?
- ¿Cómo puedo cambiar el nombre del usuario final de una sesión de asistencia?
- ¿Cómo puedo controlar de forma remota el Mac de un usuario final que ejecuta macOS Catalina y Big Sur?
- Guía de solución de problemas del cliente
- Notificar uso inadecuado
- Ubicación de los datos de resolución
- Cómo instalar y usar la aplicación de usuario final atendida
- ¿Qué cambios ofrece la nueva experiencia de escritorio en la Consola de escritorio después del 18 de julio?
- LogMeIn se relanza como GoTo: Preguntas frecuentes del cliente
- Comprobar el estado del caso
- ¿Dónde puedo ver formación gratuita sobre GoTo Resolve?
- Acerca de la accesibilidad
- Privacidad y seguridad: Preguntas y solicitudes
- Preguntas frecuentes sobre los cambios en la entidad y la facturación en el aspecto de Goadore
- ¿Cómo puedo obtener asistencia para GoTo Resolve ¿MDM?
- ¿Por qué se me cobran los impuestos sobre las ventas o IVA/GST por GoTo Resolve ?
- Respuesta de GoTo a Spring4Shell: no afecta
- Respuesta de GoTo a Log4j:solucionado