Erste Schritte mit GoTo Room Leitfaden für Administratoren

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Erste Schritte mit GoTo Room Leitfaden für Administratoren

Erfahren Sie, wie Sie Ihr neues GoTo Room-System einrichten und konfigurieren

System einrichten

Sobald Sie die GoTo Room-Hardware erhalten haben, müssen Sie die Geräte zusammenstellen. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihre spezielle Hardware.Lesen sie Wie identifiziere ich meine Hardware? wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Hardware Sie haben.

Polycom

Logitech

Was ist, wenn ich mein GoToRoom-System nie erhalten habe?

Wenn Sie Ihr GoTo-Room-System nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte die E-Mail mit der Bestellbestätigung auf einen Tracking-Link oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer

Meine Hardware kam kaputt an.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder rufen Sie den Support an.

Verwalten Sie Räume und Systeme im Admin Center

Das Admin Center bietet Möglichkeiten zur Verwaltung und Wartung Ihrer GoTo-Room-Systeme.

Melden Sie sich beim klassischen GoTo Admin Center unter https://admin.logmeininc.com an.
Wählen Sie Konferenzräume verwalten im linken Navigationsmenü.
Verwalten Sie Ihre Zimmer und Details.
- Verwalten von Räumen und Standorten -- Organisieren Sie mehrere GoTo-Room-Systeme.
- Anzeigen von Systemstatus und -zustand -- Ermitteln des Systemstatus zur Fehlerbehebung.
- Bearbeiten von GoTo-Room-Details -- Bearbeiten Sie den GoTo-Room-Namen, -Sprache, -Standort, -Zeitzone und mehr.

Kalender integrieren

Verbinden Sie GoToRoom mit Ihrem Google-, Microsoft Exchange- oder Office 365-Kalender, sodass Benutzer Ihres Kontos den Konferenzraum als Meeting-Ort festlegen können, wenn Sie ein Meeting planen. Dadurch werden auch bevorstehende Meetings angezeigt, die direkt über die Gerätehardware im Konferenzraum geplant sind.

Unter GoTo-Room-Kalenderintegration – Übersicht finden Sie weitere Details zur Verbindung Ihres Office 365-Kontos über die Enterprise-App (einfach) oder das Dienstkontos (erweiterter Modus), Google Kalender und Microsoft Exchange.

Merkmale und externe Funktionen einrichten

Es gibt einige Funktionen und Funktionalitäten, die vor der Verwendung von einem Administrator eingerichtet werden müssen.

PBX-Fähigkeit - Verwenden Sie das Audiogerät wie ein normales Telefon (nur unterstützt von Polycom Trio).
teilnahme an einem Drittanbieter - Nehmen Sie an einer Meeting-Lösung eines Drittanbieters teil (z. B. Zoom, WebEx, Google Meet usw.).
Mobiler Raumstarter - Starten Sie eine Raumbesprechung aus der GoTo Meeting-Mobil-App (standardmäßig aktiviert).
Benutzerdefiniertes Hintergrundbild - Ändern Sie den Bildschirmhintergrund für alle Raumsysteme.

Behebung von häufigen Fehlern

Beheben Sie häufige Probleme, auf die unsere GoTo-Room-Administratoren gestoßen sind. Wenn Sie Ihr Problem hier nicht finden, suchen Sie auf der Supportwebsite nach weiterer Hilfe.