컴퓨터 리소스가 부족할 때 솔루션 보기

GoTo 앱에서 낮은 대역폭 또는 성능 저하 문제가 감지되면 카메라를 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

Miro 화이트보드 공유

발표자는 Miro 화이트보드를 공유하여 모든 교육 참석자와 협업할 수 있습니다.

마이크 테스트

마이크를 향해 말하고 볼륨 미터를 확인하여 마이크를 테스트할 수 있습니다.

• 화면 공유 중에 비공개 채팅 알림이 표시되는 문제 해결
• 일부 MacBook Pro 사용자에 대해 가상 배경 이미지가 확장되는 문제 해결
• 주최자가 소회의실을 종료한 이후에 사용자가 소회의실 형식으로 유지되는 문제 해결
• M2 칩을 탑재한 Mac 사용자가 가상 배경을 사용할 수 없는 문제 해결
• 주최자가 주 회의실에서 소회의실로 이동할 때 공유된 콘텐츠를 볼 수 없거나 제어할 수 없는 문제 해결

비디오 미러링

미러링되지 않은 비디오 이미지를 보려면 "비디오 미러링" 설정을 비활성화할 수 있습니다.

• 채팅 메시지를 자주 보내면 앱 성능이 저하되는 문제 해결
• 이후 세션에 미리 보기 건너뛰기 설정이 유지되지 않는 문제 해결
• 웹캠 기기를 분리하면 다른 기기가 자동으로 공유되지 않습니다.
• 이제 채팅 목록이 그룹별 알파벳순으로 정렬됩니다.
• 기기 권한 메시지 개선

• 하드웨어 가속을 업데이트하면 앱이 다시 시작되기 이전에 확인 대화 상자가 표시됩니다.
• Miro 화이트보드는 외부 브라우저 대신 GoTo 데스크톱 앱에서 열립니다.
• 안정성 및 성능 향상

• AutoConfigURL 프록시 설정이 빈 문자열인 경우 앱이 시작되지 않는 Windows 문제 해결
• 녹색 "현재 공유 중" 테두리가 표시되지 않거나 교육 발표자의 잘못된 모니터에 표시되는 Windows 문제 해결
• GPU 처리로 인해 앱이 멈추거나 충돌하는 간헐적 문제 해결
• 안정성 및 성능 향상

새 GoTo 환경 설정

관리자는 사용자를 새 GoTo 앱으로 전환할 방법을 선택할 수 있습니다. 클래식 GoTo 관리 센터가 다음과 같이 업데이트되었습니다.

• 필수 - 주최자는 향후 미팅에서 GoTo 앱을 자동으로 사용하게 됩니다. 주최자는 GoTo Meeting 허브에서 옵트아웃할 수 없습니다. 사용자에게 앱 다운로드 링크를 수동(다운로드 링크 복사 및 붙여넣기) 또는 자동으로 보낼 수 있습니다.
• 기본적으로 사용 - 주최자는 향후 미팅에서 GoTo 앱을 자동으로 사용하게 됩니다. 이 옵션은 아직 사용할 수 없습니다. 사용자에게 앱 다운로드 링크를 수동(다운로드 링크 복사 및 붙여넣기) 또는 자동으로 보낼 수 있습니다.
• 기본적으로 사용 안 함 - 주최자는 새 GoTo 앱을 다운로드하고 허브에서 활성화해야 합니다.
• 완전히 비활성화됨 - 주최자는 GoTo 앱을 다운로드하여 사용할 수 없습니다.

새 "비디오에 최적화" 설정

발표자는 비디오 최적화 설정을 활성화하여 비디오 또는 동적 콘텐츠를 공유할 때 화면 프레임 속도를 유지할 수 있습니다. 그러면 참석자에 대한 보기 품질이 향상됩니다.

• 채팅 로그가 다운도르되지 않는 문제 해결

• GoTo 앱을 최신 버전으로 자동으로 업데이트하려면 사용자의 승인이 필요합니다.

빠른 반응 사용

모바일 사용자는 이모지에 반응하여 말하지 않고 참가할 수 있습니다.

Windows에서 프록시 구성에 .PAC 파일 사용(관리자)

관리자는 프록시 구성에 PAC(Proxy Auto-Configuration) 파일을 사용할 수 있습니다.

• 교육 중에만 문제 보고 사용 가능
• 안정성 및 성능 향상

채팅 메시지 자동 다운로드

교육을 마친 후 채팅 메시지를 다운로드 폴더에 .txt 파일로 자동으로 다운로드할 수 있습니다. 이 설정을 활성화하면 향후 모든 교육에 대한 알림이 제공됩니다.

카메라 공유 메뉴 액세스

카메라를 선택하여 기본 웹캡 기기를 자동으로 공유하거나 드롭다운 메뉴를 선택하여 다른 카메라 옵션에 액세스할 수 있습니다. 옵션에 포함되는 기능은 다음과 같습니다.

• 감지된 카메라 기기를 선택합니다.
• ChromaCam(이미 다운로드한 경우)을 엽니다.
• 카메라 설정에 액세스합니다.
• 가상 배경을 사용하여 배경을 흐리게 표시할 수 있습니다.
• GoTo에서 제공되는 가상 배경을 선택합니다.
• 카메라를 켭니다.

• 업데이트된 확대/축소 제어(확대, 창에 맞추기, 축소 옵션)
• 스크린샷 캡처 아이콘이 확대/축소 제어 위로 이동했습니다.
• 유연한 레이아웃에서 카메라 그리드 크기를 조정할 수 있습니다.
• 상단 도구 모음의 미팅 세부 정보를 클립보드에 복사할 수 있습니다.
• 가상 배경은 카메라 미리 보기 화면에서 기본적으로 축소됩니다.
• 카메라 미리 보기 화면에 일부 세션에서 미리 보기를 건너뛸 수 없는 이유를 설명하는 링크가 포함되어 있습니다.
• 주최자는 웹캠 타일에 가장 먼저 표시됩니다.
• 설정 창에서 카메라 및 오디오 문제를 해결하는 단계가 표시됩니다.
• "새 채팅 메시지 표시" 설정의 이름이 "새 채팅이 도착하면 데스크톱 알림 표시"로 변경되었습니다.
• ChromaCam이 360p 입력을 포함하는 v3.1.0으로 업데이트되었습니다.

보고서 문제

교육 중에 오디오, 화면 공유 및 카메라 문제를 보고할 수 있습니다.

채팅 로그 저장

교육 채팅 로그를 .txt 파일로 수동으로 저장할 수 있습니다.

세션 기록 개선

• 캡션 설정이 CC 아이콘에 통합되었습니다.
• 재생 속도를 사용할 수 있습니다.
• 외관이 개선되었습니다.

화면 공유 일시 중지 및 다시 시작

발표자는 공유 중인 화면을 일시 중지할 수 있습니다.

모든 참석자 음소거

주최자는 한 번에 모든 참석자를 음소거하고 참석자의 음소거 해제 기능을 비활성화할 수 있습니다.

• 러시아와 벨라루스의 경우 전화 걸기 및 내게 전화 걸기 오디오 옵션이 제거되었습니다.

브라우저 미디어 오디오 공유

브라우저의 발표자는 화면을 공유할 때 미디어 오디오를 포함할 수 있습니다.

• 소회의실은 더 이상 베타 버전이 아니며 모든 주최자가 사용할 수 있습니다.
• 세션 내 레이아웃 개선
• Grab 탭 및 패널 위치 변경이 다음 화면 공유를 위해 저장됩니다.
• 브라우저에서 참가하는 사용자는 세션 참가 후 세션 전 오디오 흐름이 아닌 카메라 미리 보기 화면으로 이동합니다.
• 발표자 모드에서 모든 제어 버튼이 흰색 배경에 흰색 텍스트로 표시되는 문제가 해결되었습니다.
• 주최자가 발표할 때 Google 드라이브 공유가 소회의실에서만 중지되는 문제가 해결되었습니다.
• 교육 이전 또는 이후에 자료를 표시하도록 설정한 경우에도 모든 교육 자료가 세션 중에 표시되는 문제가 해결되었습니다.

교육 참가

참석자가 GoTo 모바일 앱에서 교육에 참가할 수 있습니다.

FullHD(1080P) 카메라 지원

교육 중에 공유되는 1080p 카메라가 캡처되어 클라우드 기록에 표시됩니다.

참석자에게 원격 제어 제공

다른 참석자가 화면에서 마우스를 이동하고 키보드를 사용하여 협업을 지원할 수 있습니다. 자세히 알아보십시오.

당사는 새로운 모양과 느낌으로 브랜드를 다시 시작했습니다. 하지만 걱정하지 마십시오. 모든 것이 원래 위치에 그대로 있습니다. 자세히 알아보십시오.

발표자 모드

발표자는 발표자 모드로 전환하여 제어판을 축소하고 Grab 탭에서 기본 세션 내 기능에 액세스할 수 있습니다.

그리기 도구 사용 가능

데스크톱 앱의 현재 발표자는 그리기 도구를 사용하여 공유 화면에서 주석을 달 수 있습니다.

참고: 발표자가 그리기 도구에 액세스하려면 발표자 모드에 있어야 합니다.

GoTo 앱 오픈 베타

주최자는 새 교육 경험을 활성화하고 새로운 세션 내 경험을 활용할 수 있습니다.

• 외관 개선

채팅 개선

채팅 기능이 다음과 같이 개선되었습니다.

• 사용자가 채팅 창을 닫았다가 열 때 초안 메시지가 저장되어 있습니다.
• 긴 메시지는 줄 바꿈 처리됩니다.
• 모든 참석자가 채팅을 수신합니다(모두에게 전송된 경우).
• 채팅 필드가 "주최자만" 및 "발표자만"으로 업데이트되었습니다.

• 로그인하지 않은 사용자가 세션 중에 표시 언어를 변경할 수 있습니다.
• "로그인" 및 "참가" 버튼이 세션 전 창에서 사용자에게 표시됩니다.
• 지원되지 않는 브라우저에서 시작하는 사용자를 위한 참가 기능이 업데이트되었습니다.
• 원격 제어가 허용된 경우에만 사용자에게 권한 창이 표시됩니다.
• 창 크기를 조정할 때 해상도 향상
• 채팅 창에 최신 메시지가 자동으로 표시되지 않는 문제 해결
• 오류 메시지가 표시되지 않고 웹캠 공유가 중지되는 간헐적인 문제 해결

소회의실 개선

소회의실이 개선되었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 주 회의실의 이름이 지정됩니다.
• 참석자가 회의실에 없는 경우 주최자와 채팅할 수 없습니다.
• 외관 및 서식 업데이트

• 설정 창을 열고 닫을 때 오디오가 사라지는 문제 해결
• 세션 중에 새 오디오 기기가 감지 및 사용되지 않는 문제 해결
• 분과 세션 중에 주최자에게 "미팅 종료" 대화 상자가 표시되지 않는 문제 해결
• 분과 세션 중에 손을 올린 순서가 잘못되는 문제 해결
• Mac 사용자가 화면을 공유할 때 앱에 표시되지 않는 간헐적인 문제 해결
• 위에서 왼쪽으로 전환할 때 카메라 피드를 스크롤할 수 없는 문제 해결
• 사용자의 카메라가 알림 없이 꺼지는 간할적인 문제 해결
• 브라우저 글꼴 크기를 변경할 때 기본 제어가 중단되는 간헐적인 문제 해결

GoTo 응용 프로그램을 사용하기 위한 새로운 기능 설정

조기 액세스 프로그램에 계정을 옵트인한 관리자는 개별 사용자 및/또는 사용자 그룹별로 활성화할 수 있는 "새로운 GoTo 단일 응용 프로그램 경험"에 대한 새로운 기능 설정을 활성화/비활성화할 수 있습니다. GoTo 응용 프로그램 조기 액세스 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오.

• 참석자의 관심도가 올바르게 계산되지 않는 문제 해결

세션 내 미팅 경험 개선

세션 내 미팅 경험이 개선되었습니다. 개선 사항은 다음과 같습니다.

• 미팅 나가기 흐름 개선
• 마우스를 10초 동안 사용하지 않으면 "X 화면 공유 중" 레이블이 사라집니다.
• 소회의실 내 현지화 개선
• 소회의실 타이머가 참석자에게 표시됩니다.

오디오 통계 사용 가능

사용자가 설정 창에서 오디오 통계를 볼 수 있습니다.

참고: 대부분의 관리자가 이해하는 기술적으로 발전된 보고서입니다.

• 앱에서 비활성 스피커가 활성 스피커로 표시되는 문제 해결
• 참석자가 세션을 나갈 때 "주최자가 미팅을 종료했습니다."라는 메시지가 표시되는 문제 해결
• 바로 가기 키(Ctrl 또는 Cmd+A+백스페이스)를 사용하여 미팅 ID 필드에서 참가 링크를 삭제할 수 없는 문제 해결

미팅 예약 개선

미팅 예약 기능이 개선되었습니다. 개선 사항은 다음과 같습니다.

• 참석자가 미팅 시작 가능(GTMTWO-609064)

• "미팅 참가" 버튼을 이제 모든 화면에서 사용할 수 있습니다.
• 날짜 형식이 계정 로케일 및 언어와 일치합니다.

참석자를 여러 회의실로 분할 가능

주최자는 세션 중에 소회의실(최대 50개 회의실)을 사용할 수 있습니다.

손 대기열 보기 기능

사용자가 올린 손(최대 5개)의 순서를 볼 수 있습니다.

미팅 중에 손 올리기 가능

손을 올려서 주최자의 주의를 끌거나 빠른 투표 옵션을 사용할 수 있습니다.