Cet article a été traduit automatiquement. Vous pouvez ouvrir la version anglaise de l’article ici
Veuillez nous aider à améliorer la traduction en répondant à l’étude ci-dessous.
La version officielle de ce contenu est en anglais. Une partie du contenu de la documentation GoTo a été traduit automatiquement pour en faciliter l’accès. GoTo n’a aucun contrôle sur le contenu traduit automatiquement, qui peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des termes inappropriés. Aucune garantie n’est émise, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou la justesse de toute traduction de l’original anglais vers toute autre langue, et GoTo ne peut pas être tenu responsable de tout dommage ou problème lié l’utilisation que vous faites de ce contenu traduit automatiquement ou de la confiance que vous pourriez accorder à ce contenu.
Foire aux questions
Vous cherchez des questions posées par d’autres utilisateurs ? Ne cherchez pas plus loin.
- FAQ générale
- FAQ sur la gestion des tickets
- Assistance et commentaires
- Comment contacter le service clientèle GoTo Resolve ?
- Glossaire
- Où trouver GoTo Resolve Journaux des applications?
- Comment modifier ou annuler votre GoTo Resolve abonnement
- Comment activer l'authentification multifacteur?
- Quelles sont les langues prises en charge par GoTo Resolve ?
- Comment résoudre les problèmes d'accès lorsque l'utilisateur n'est pas présent pour macOS Mojave (10.14), catalina (10.15) et Big Sur (11.0)
- Comment activer le contrôle à distance sur macOS 10.14 (Mojave)
- Comment contrôler à distance le Mac d'un utilisateur final Running macOS Catalina et Big Sur
- Que dois-je autoriser sur mon pare-feu pour GoTo Resolve ?
- Pourquoi me demande-t-on des identifiants de proxy ?
- Comment changer le nom de l'utilisateur final dans une Session d'assistance?
- Comment contrôler à distance le Mac d'un utilisateur final sous macOS Catalina et Big Sur
- Guide de dépannage du distributeur
- Signaler un abus
- Localisation des données de Resolve
- Comment installer et utiliser l'App avec l'utilisateur sous surveillance
- Quelles sont les modifications apportées à la nouvelle Console d'administration après le 18 juillet?
- LogMeIn devient GoTo : FAQ client
- Vérifier l'état de votre dossier
- Comment afficher la formation gratuite pour GoTo Resolve ?
- À propos de l'accessibilité
- Confidentialité et sécurité: Questions et demandes
- FAQ sur le changement d'entité juridique et de facturation de Miradore
- Comment obtenir une assistance pour GoTo Resolve MDM?
- Pourquoi me facture-t-on des taxes commerciales ou TVA/GST pour GoTo Resolve ?
- Réponse de GoTo à Spring4Shell – Pas affecté
- Réponse de GoTo à Log4j – Corrigé