Come posso ascoltare le registrazioni delle chiamate?
Accedi ai file memorizzati tramite i report delle chiamate o dalla Console di gestione di Amazon AWS.
Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin . L'articolo seguente è destinato agli amministratori che utilizzano PBX Administration (classico) in https://my.jive.com/pbxx/. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, vedi a: Come posso ascoltare le registrazioni delle chiamate?
Ascolta tramite report sulle chiamate
Prima di iniziare:
Devi avere Super amministratore oppure visualizzare i report e accedere alle autorizzazioni delle registrazioni delle chiamate. Registrazione delle chiamate deve essere abilitato da un amministratore.
Ascolta tramite Amazon
Prima di iniziare:
è necessario che un bucket di archiviazione AWS sia configurato e connesso.
Esistono vari strumenti di terzi validi per la gestione dei file Amazon. Se stai cercando un’applicazione per computer, CloudBerry ha lavorato bene per molti dei nostri clienti per semplificare questa esperienza.