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Cambia ruolo a un utente nel portale dell'amministratore

Cambia ruolo a un utente nel portale dell'amministratore

Se necessario, puoi aggiornare il ruolo di un utente in modo che abbia le autorizzazioni appropriate nel portale amministratore.
Importante: Se vuoi assegnare a un utente l'incarico di amministratore della fatturazione per accedere e gestire le informazioni di fatturazione del tuo account, dovrai rivolgerti al supporto di contact.

GoTo Admin

Prima di iniziare: Devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
  • Queste modifiche possono essere effettuate anche in Persone > Ruoli e autorizzazioni aggiungendo l'utente a un ruolo diverso.
  • Se devi cambiare il ruolo di un gruppo di utenti, consulta Modifica delle impostazioni di un gruppo di utenti per saperne di più.

Modifica il ruolo di un utente

  1. Accedi a GoTo Admin.
  2. Seleziona Icona Persone Persone dal menu di navigazione a sinistra.
  3. Seleziona Utenti dal pannello di sinistra.
  4. Cerca e seleziona l'utente desiderato dalla tabella.
  5. Nella sezioneOverview > Details, seleziona Modifica dettagli. Si aprirà la finestra Modifica dettagli utente.
  6. Alla voce ruolo di amministratore, scegli il ruolo che vuoi assegnare all'utente.
  7. Se vuoi notificare all'utente il cambio di ruolo, seleziona la casella Invia un'email di notifica nella parte inferiore della finestra.
  8. Seleziona Salvare.

PBX Administration (classic)

Prima di iniziare: Devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.

Concedi le autorizzazioni di amministrazione

Offri a un utente o a un gruppo di utenti le autorizzazioni per modificare tutto nel tuo sistema fuorché le autorizzazioni.

Un gruppo di utenti può essere nidificato solo in un gruppo padre.
  1. Accedi a .
  2. Seleziona Gruppi di utenti nel menu di navigazione a sinistra e scegli il Amministratori gruppo di utenti.
  3. Assicurati che questo gruppo sia Configura PBX autorizzazioni.
  4. Da Membri, seleziona l'utente o il gruppo di utenti che richiede autorizzazioni di amministrazione.
  5. Salva le modifiche.
  6. Opzionale: Per rimuovere un utente o un gruppo di utenti, passa il puntatore del mouse sull'utente o sul gruppo di utenti che desideri rimuovere e seleziona quindi Icona Cestino del Portale di amministrazione. Salva le modifiche.

Concedi le autorizzazioni di super amministratore

Offri a un utente o al gruppo di utenti le autorizzazioni di super amministratore per avere accesso completo al tuo sistema, compresi autorizzazioni, report, fatturazione e Contact Center.

  1. Accedi a .
  2. Seleziona Autorizzazioni nel menu di navigazione a sinistra.
  3. Da Generali > Autorizzazioni generali > Chi, scegli l'utente o il gruppo di utenti che richiede autorizzazioni di super amministratore.
    Se rimuovi il tuo account come super amministratore, un super amministratore o un supporto deve aggiungerti nuovamente.
  4. Seleziona Super amministratore da Autorizzazioni.
  5. Seleziona Salvare.
  6. Opzionale: Per rimuovere un utente o un gruppo di utenti, passa il puntatore del mouse sull'utente o sul gruppo di utenti che desideri rimuovere e seleziona quindi Icona Cestino del Portale di amministrazione. Seleziona Salvare.
Articoli correlati:
  • Qual è la differenza tra un ruolo e un'autorizzazione?
  • Come posso gestire I miei ruoli in GoTo Admin?
Articolo Ultimo aggiornamento: 29 January, 2025

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