Sind Sie neu bei GoToAssist Seeit oder brauchen Sie einfach Hilfe? Werfen Sie einen Blick auf unsere Übersicht, um allgemeine Hilfethemen für Agenten und Kunden zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass neue Test- oder bezahlte Abonnements für GoToAssist Seeit nicht mehr verfügbar sind.

Hier finden Sie einige Themen, die Ihnen den Einstieg in die Nutzung von GoToAssist Seeit erleichtern werden.

Willkommen bei GoToAssist Seeit!

Wie melde ich mich bei GoToAssist Seeit an?

Ich wurde gerade eingeladen, GoToAssist Seeit beizutreten. Wie kann ich mich als neuer Benutzer anmelden?

Was sind die Systemanforderungen für Agenten?

Was sind die Systemanforderungen für Kunden?

Was ist neu bei GoToAssist Seeit?

Sie können Ihr Konto und Ihre Rechnungsdaten über das Internet verwalten.

Wie kann ich mein Kontopasswort zurücksetzen?

Wie kann ich mich im Bereich „Abrechnung“ anmelden?

Wer ist der Abrechnungskontakt für mein Konto?

Wie kann ich den Abrechnungskontakt für mein Konto ändern?

Was ist der Unterschied zwischen Online- und Unternehmenskonten?

Warum kann ich mein Abonnement oder meine Abrechnungsinformationen nicht online ändern?

Wie kann ich meinen Abonnementplan ändern?

Mein Konto ist abgelaufen. Wie erneuere ich meinen abgelaufenen Plan?

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wie kann ich meinen Anzeigenamen ändern?

Wie kann ich meine Spracheinstellungen ändern?

Erfahren Sie, wie Sie Sitzungen veranstalten, Kunden einladen und Funktionen und Tools nutzen können.

Wie starte ich eine neue GoToAssist Seeit Sitzung von meinem Desktop aus?

Wie starte ich eine neue GoToAssist Seeit-Sitzung von meinem iOS-Gerät aus?

Wie lade ich meinen Kunden zur Teilnahme an der Sitzung ein?

Wie kann ich meine Sitzung aufzeichnen?

Wie kann ich die Kameraübertragung des Kunden anhalten oder Schnappschüsse machen?

Wie verwende ich Zeichenwerkzeuge, um Anmerkungen zu machen?

Wie kann ich Notizen zu meiner Sitzung hinzufügen?

Wie kann ich die Sitzung beenden?

Meine Sitzung ist beendet. Wie kann ich auf meine Sitzungsnotizen, Fotos, Fotonotizen und Aufzeichnungen zugreifen?

Erfahren Sie, wie Sie an Sitzungen teilnehmen, Funktionen und Tools nutzen und Ihre mobile App-Version aktualisieren können.

Wie nehme ich von meinem mobilen Gerät aus an einer GoToAssist Seeit Sitzung teil?

Wie aktualisiere ich meine GoToAssist Seeit Mobile App Version?

Welche Funktionen und Tools kann ich während meiner Sitzung nutzen?

Wie kann ich die Sitzung verlassen?