Aktualisieren Sie die Version Ihrer GoToAssist Seeit-App für Mobilgeräte
Wenn Sie die GoToAssist Seeit App auf Ihrem mobilen Gerät aktualisieren, sehen Sie neue und spannende Funktionen, die dem Agenten helfen, Ihnen die bestmögliche Support-Erfahrung zu bieten.
Wenn Ihre App-Version nicht mehr aktuell oder abgelaufen ist (d. h. nicht mehr unterstützt wird), wird eine In-App-Benachrichtigung angezeigt, die Sie durch den Aktualisierungsprozess führt.
Ihre App-Version wird bald ablaufen
Wenn Ihre App-Version nicht mehr aktuell ist, wird am Ende Ihrer Sitzung eine Meldung angezeigt: "Diese App-Version läuft bald ab. Willst du ein Update?" Sie können zwischen den folgenden Optionen wählen:
- Tippen Sie auf Aktualisieren, um zum Download der neuesten Version von GoToAssist SeeIt für iOS oder Android umgeleitet zu werden.
- Tippen Sie auf Nicht jetzt, wenn Sie die GoToAssist SeeIt-App noch nicht aktualisieren möchten. Sie können dann weiterhin mit Ihrer aktuell installierten Version an Sitzungen teilnehmen. Dadurch wird der Dialog zum Beenden der Sitzung angezeigt.
- Tippen Sie auf Erst bei der nächsten Version wieder erinnern, wenn Sie die GoToAssist-Seeit-App noch nicht aktualisieren möchten und warten möchten, bis die nächste Version veröffentlicht wird, um an die Aktualisierung erinnert zu werden. Dadurch wird der Dialog zum Beenden der Sitzung angezeigt.
Ihre App-Version ist abgelaufen
Wenn Ihre App-Version nicht mehr unterstützt wird, wird sofort eine Benachrichtigung angezeigt, wenn Sie die App starten, um einer Sitzung beizutreten. Dazu müssen Sie die App aktualisieren, um an einer GoToAssist Seeit-Sitzung teilnehmen zu können.
- Tippen Sie auf Aktualisieren, um zum Download der neuesten Version von GoToAssist SeeIt für iOS oder Android umgeleitet zu werden.
- Tippen Sie auf Schließen, um zum Startbildschirm der App zurückzukehren. Sie können erst dann an einer GoToAssist-Sitzung teilnehmen, wenn Sie die App aktualisiert haben.
