Como gerencio meus planos de discagem?
Atualize as configurações de um plano de discagem conforme necessário.
Important: Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo sistema GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Gerenciar planos de discagem
Before you begin: Você precisa ter um administrador ou Super admin
função para executar esta tarefa.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Em
Sistema de telefonia > Rotas de chamadas > Planos de discagem, localize o plano de discagem que precisa ser alterado. - Você pode fazer o seguinte:
Ação Como fazer Adicionar ou importar Selecione o + Adicionar plano de discagem no canto superior direito. Para etapas adicionais detalhadas, consulte Como crio um plano de discagem? Clonar Passe o mouse sobre um plano de discagem e selecione 
para fazer uma cópia dele.
Tip: Se você já tem um plano de discagem, pode cloná-lo, fazer alterações nessa cópia e usá-la sem alterar o plano de discagem original ou começar do zero. Isso pode ser muito útil ao tentar algo novo.Editar Passe o mouse sobre um plano de discagem e selecione 
para fazer alterações no nome ou no número de ramal dele.Você também pode editar o nome ou ramal no editor de plano de discagem selecionando o nome do plano de discagem no menu de navegação superior central.
Exportar Passe o mouse sobre um plano de discagem e selecione 
para baixar o plano de discagem como um arquivo .xml.Excluir Passe o mouse sobre um plano de discagem e selecione 
para excluir o plano de discagem.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Importar/exportar um plano de discagem
Exporte um plano de discagem para baixar um arquivo .xml de seu plano de discagem e depois carregá-lo em outro sistema telefônico. Isso poupa você de ter que recriar um plano de discagem várias vezes para cada sistema, e pode ser usado para fazer backup de um plano de discagem antes de fazer alterações.
Attention: Há uma nova versão deste editor de plano de discagem visual GoTo Admin com muitos recursos novos e aprimorados! Mesmo que sua conta use a Administração do PBX (clássico), você ainda pode usar o editor de plano de discagem novo e aprimorado efetuando login com suas credenciais de administrador no http://admin.goto.com e selecionando .
Exportar um plano de discagem
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/pbx.
- Selecione Planos de discagem no menu de navegação à esquerda e selecione
para o plano de discagem que você deseja exportar.
Importar um plano de discagem
- Escolha o plano de discagem exportado (.xml) em seu computador.
Result:
- O plano de discagem importado aparecerá com o mesmo nome, seguido por “nova versão”. Você pode selecionar para alterar o nome.
- As opções proprietárias, como clipes musicais, são removidas. Somente os nós e conexões permanecem após a importação.
- O plano de discagem importado aparecerá com o mesmo nome, seguido por “nova versão”. Você pode selecionar
Usar um clipe musical em um plano de discagem
Reproduza uma mensagem personalizada aos autores de chamada.
Before you begin:
- Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Grave ou carregue todos os clipes musicais que deseja usar.
Note: Há uma nova versão deste editor de plano de discagem visual GoTo Admin com muitos recursos novos e aprimorados! Mesmo que sua conta use a Administração do PBX (clássico), você ainda pode usar o editor de plano de discagem novo e aprimorado efetuando login com suas credenciais de administrador no https://admin.goto.com e selecionando .
- Arraste o ícone
do nó anterior para o lado esquerdo do nó Tocar clipe musical, conectando os nós para evitar a queda de chamadas.
Article last updated: 12 May, 2023
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