¿Qué diferencia hay entre una extensión principal y una secundaria?
Obtenga información sobre las extensiones directas y los usos de extensiones principales y secundarias.
Una extensión directa es otro término para una línea que marca directamente un usuario. Una extensión principal es la línea de teléfono predeterminada para ese usuario y debe usarse para todas las llamadas entrantes y salientes para ese usuario. La extensión principal pertenece al usuario asignado.
Sin embargo, hay tiempo y situaciones que requieren que un usuario tenga acceso a una extensión adicional. Estas extensiones adicionales opcionales se denominan extensiones secundarias. Un usuario solo puede asignarse A una extensión principal, pero un número ilimitado de extensiones secundarias.
- Un asistente o una recepcionista que necesita responder a una línea de teléfono del ejecutivo
- Una extensión de oficina en casa
- Un usuario que necesita Encuéntrame/Sígueme Configuración de su extensión de teléfono móvil y su teléfono de escritorio
- Un solo extensión de correo de voz
- Un equipo o una extensión para departamentos
Para saber cómo asignar usuarios a extensiones principales o secundarias, consulte ¿Cómo puedo asignar un usuario a una extensión directa?