¿Cómo añado un saludo al buzón de voz en GoTo Admin?
Los saludos de correo de voz genéricos se crean automáticamente cada vez que agrega una extensión directa, un grupo de timbrado o un correo de voz compartido. Puede grabar nuevos mensajes personales o cargar mensajes existentes para que los escuchen las personas que le llaman cuando no esté disponible para responder una llamada.
Estos pasos son para añadir un saludo de correo de voz a una extensión específica de usuario o grupo de GoTo Admin. Si quiere añadir un saludo de recepcionista virtual a un plan de marcación para todo el sistema telefónico o parte del flujo de llamadas, consulte
¿Cómo puedo agregar un clip de sonido o un filtro de música?. Si quiere añadir un saludo de correo de voz desde un teléfono de escritorio, escritorio o aplicación para dispositivos móviles, consulte
estos pasos.
Before you begin: Debe tener asignado la
Función superadministrador para realizar esta tarea.
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- En
Sistema de telefonía, seleccione Extensiones directas (también conocidas como línea), .Grupos de timbrado, o Buzón de voz compartido, y luego seleccione la extensión específica que necesita un saludo del correo de voz nuevo o actualizado. - Seleccionar .
- Elija qué tipo de saludo de correo de voz necesita cambiar:
Saludo Descripción Mensaje de ocupado Saludo alternativo para usarlo solo en un plan de marcación. Mensaje de no disponible Predeterminada, más común. Mensaje temporal Cuando se graba, este mensaje anula cualquier otro saludo hasta que se elimine. - Si necesita quitar un correo de voz existente, seleccione la X junto a ella.
- Elija cómo quiere añadir el saludo de correo de voz
Opción Descripción Seleccionar Seleccione un clip de sonido existente en la biblioteca de audio en el menú desplegable. Cargar Elija un archivo de sonido existente de su equipo. Grabar Grabe un saludo nuevo. Vuelva a grabar según sea necesario. Elija un nivel de normalización de volumen. - Seleccione Guardar o Aplicar.