1. Iniciar sesión en GoTo Admin.
2. Desde Sistema de telefonía > Fax virtual, seleccione la ruta de llamada de fax virtual que necesita cambios.
   Tip: Durante cualquier pestaña de un perfil de fax virtual, puede seleccionar en la parte superior derecha para editar detalles o eliminar el fax. Use la barra de navegación de la parte superior izquierda para volver a la lista principal o usar las flechas para navegar por los perfiles de fax virtual.
3. Seleccione qué necesita cambiar:

   Ajuste	Descripción & ¿Cómo quiere
   Nombre y apellidos:	Este es el nombre utilizado para identificar el equipo virtual de fax en el portal de administración. Para cambiar el nombre: Seleccione la Visión general. De Detalles, seleccione Editar detalles. Edite el Nombre campo según sea necesario. Seleccione Guardar.
   Número de extensión	Este es el número único de tres a seis dígitos que hace que el equipo de fax sea marcable. Para cambiar el número de extensión: Seleccione la Visión general. De Detalles, seleccione Editar detalles. Edite el Extensión campo según sea necesario. Tip: Si necesita cambiar la cantidad de dígitos de extensión, consulte ¿Cómo puedo gestionar la configuración predeterminada de mi teléfono? Seleccione Guardar. Note: Algunos números de extensión están reservados. Si desea saber cuáles son, consulte ¿Qué extensiones están reservadas?
   Ver/editar recursos asociados	Seleccione la Visión general. De Recursos de asociación, vista a dónde se utiliza este fax virtual en su sistema telefónico (normalmente es un número de teléfono o una extensión en un plan de marcación). Attention: Para realizar cambios en el ajuste del plan de marcación o el número de teléfono asociados, seleccione el recurso que se encuentra en la Referencia columna que se va a realizar en sus ajustes.
   Omitir de los directorios	Elimina el equipo virtual de fax de todos los directorios internos. Para habilitar o inhabilitar esta configuración: Seleccione la Configuración pestaña y, a continuación, seleccione General. Habilite el ajuste según sea necesario. Seleccione Guardar.
   Omitir de la marcación de extensiones del recepcionista virtual	Elimina el equipo virtual de fax de la marcación de extensiones del operador automático. Para habilitar o inhabilitar esta configuración: Seleccione la Configuración pestaña y, a continuación, seleccione General. Habilite el ajuste según sea necesario. Seleccione Guardar.
   Código de acceso para enviar fax desde correo electrónico	Un código único que autentica e identifica a un equipo virtual de fax al enviar un mensaje de correo electrónico. No puede introducir manualmente un código de acceso; seleccione Restablecer para generar una nueva. Puede encontrar el ajuste en Configuración > Acceso de correo electrónico a fax.
   Sobrescribir ID de llamada externo	Define el identificador de llamadas para los faxes virtuales salientes. Puede elegir el predeterminado del sistema o un identificador de llamadas desde un número de teléfono de su cuenta. Puede encontrar el ajuste en Configuración > Envío > Sobrescribir identificador de llamadas externo.
   Correos electrónicos de notificación de fax enviados	Note: Sólo se admite para faxes enviados desde correo electrónico. Activa las notificaciones por correo electrónico para los faxes enviados con éxito desde el correo electrónico: siempre se envían correos electrónicos para los intentos fallidos. Todas las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico que se usa para enviar el fax virtual. Note: Las comunicaciones por correo electrónico se enviarán desde @fax.goto.com. Asegúrese de que este dominio está permitido para que los correos electrónicos no se filtren automáticamente como spam. Puede encontrar el ajuste en Configuración > Envío > Enviar e-mail a los mensajes de éxito de fax.
   Correo electrónico de destino	Define el destino de correo electrónico de los faxes entrantes. Para recibir faxes, debe asignar un número de teléfono al equipo virtual de fax. Note: Todas las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico que se usa para enviar el fax virtual. Puede encontrar el ajuste en Configuración > Recepción > Destino de correo electrónico.
   Almacenamiento	Le permite recibir faxes grandes ( > 10 MB) en un enlace de descarga cuando esté habilitado. Puede encontrar el ajuste en Configuración > Recepción > Almacenamiento.
   Establecer permisos	Estos son los permisos de envío y recepción de usuarios. Ver el vídeo 1. Active la opción Almacenar faxes recibidos: Seleccione Configuración > Capacidades > Teléfonos. En la sección Mensajes de voz y fax, active Almacenar faxes recibidos. 2. Añada un usuario existente para activar los permisos: Seleccionar Configuración > Permisos > + Añadir usuario. Elija un usuario en la lista desplegable y seleccione Añadir. Repita el procedimiento según sea necesario para más usuarios. 3. Edite permisos específicos como los de visualización, eliminación y envío de faxes virtuales: Seleccionar Editar permisos del usuario que quiera. Habilite o inhabilite los ajustes. Seleccione Guardar. Repita el procedimiento según sea necesario para más usuarios. Seleccione Guardar.

A continuación encontrará una lista de todas las opciones de configuración de los equipos virtuales de fax y sus descripciones. No disponible en Brasil ni México.

1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
2. Seleccionar Equipos virtuales de fax en la barra lateral izquierda y, a continuación, elija el equipo virtual de fax que necesita habilitar el almacenamiento.
3. De Recepción > Almacenamiento, seleccione Almacenar faxes grandes ( > 10 MB) y enviar un enlace de descarga en lugar de.
4. Seleccione Guardar.

   Result: El enlace de descarga estará disponible durante 21 días. Después de eso, el fax se elimina. Las comunicaciones por correo electrónico se enviarán desde @goto.com, @jive.com o @jivecommunications.com. Asegúrese de que estos dominios estén permitidos para que los correos electrónicos no se filtren automáticamente como correo no deseado.

Conceda permisos de fax virtuales a los usuarios.

1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
2. Seleccionar Fax virtual en el menú de navegación izquierdo.
3. Seleccione el nombre del fax virtual que desea activar.
4. De Permisos, añada un usuario en el menú desplegable.
5. Seleccione las casillas correspondientes para activar los permisos de recepción. Elija una de las siguientes opciones:

   Ajuste	Descripción
   Ver los faxes y el historial	Los usuarios tienen acceso para ver todos los faxes recibidos de esta cuenta.
   Eliminar faxes	Los usuarios tienen acceso para eliminar todas las faxes recibido de esta cuenta.

6. Elija las casillas correspondientes para activar los permisos. Elija una de las siguientes opciones:

   Ajuste	Descripción
   Enviar faxes	Los usuarios tienen acceso para enviar faxes.
   Ver faxes e historial (solo desde este usuario )	Los usuarios tienen acceso para ver todos los faxes de este usuario.
   Eliminar faxes (solo desde este usuario )	Los usuarios tienen acceso para eliminar todos los faxes de este usuario.
   Ver los faxes y el historial (de todos los usuarios )	Los usuarios tienen acceso para ver todos los faxes de esta cuenta por usuario.
   Eliminar faxes (de todos los usuarios )	Los usuarios tienen acceso para eliminar todos los faxes de esta cuenta por usuario.

7. Seleccione Guardar.