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¿Cómo puedo cambiar la configuración de un fax virtual?

Los equipos de fax virtuales tienen muchas opciones y permisos distintos que puede personalizar. No disponible en Brasil ni México.

Antes de comenzar: Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.
  1. Iniciar sesión en GoTo Admin.
  2. De Sistema telefónico > fax virtual, seleccione la ruta virtual de llamada de fax que necesita cambios.
    Consejo: Durante cualquier pestaña de un perfil de fax virtual, puede seleccionar Icono de tres puntos en la parte superior derecha para editar detalles o eliminar el fax. Use la barra de navegación de la parte superior izquierda para volver a la lista principal o usar las flechas para navegar por los perfiles de fax virtual.
  3. Seleccione qué necesita cambiar:
    Ajuste Descripción de la ubicación:¿Cómo debe
    Nombre y apellidos: Este es el nombre utilizado para identificar el equipo virtual de fax en el portal de administración. Para cambiar el nombre:
    1. Seleccione la Visión general .
    2. De Detalles, seleccione Editar detalles.
    3. Edite el Nombre campo según sea necesario.
    4. Seleccione Guardar.
    Número de la extensión Este es el número único de tres a seis dígitos que hace que el equipo de fax sea marcable. Para cambiar el número de extensión:
    1. Seleccione la Visión general .
    2. De Detalles, seleccione Editar detalles.
    3. Edite el Extensión campo según sea necesario.
      Consejo: Si necesita cambiar la cantidad de dígitos de extensión, consulte ¿Cómo puedo gestionar la configuración predeterminada de mi teléfono?
    4. Seleccione Guardar.
    Nota: Algunos números de extensión están reservados para otras funciones. Si desea saber cuáles son, consulte ¿Qué extensiones están reservadas?
    Ver/editar recursos asociados
    1. Seleccione la Visión general .
    2. De Recursos de asociación, vista a dónde se utiliza este fax virtual en su sistema telefónico (normalmente es un número de teléfono o una extensión en un plan de marcación).
    Atención: Para realizar cambios en el ajuste del plan de marcación o el número de teléfono asociados, seleccione el recurso que se encuentra en la Referencia columna que se va a realizar en sus ajustes.
    Omitir desde directorios Elimina el equipo virtual de fax de todos los directorios internos. Para habilitar o inhabilitar esta configuración:
    1. Seleccione la Configuración pestaña y, a continuación, seleccione General.
    2. Habilite el ajuste según sea necesario.
    3. Seleccione Guardar.
    Omitir desde la marcación de extensiones del operador automático Elimina el equipo virtual de fax de marcación de extensiones en el operador automático.

    Para habilitar o inhabilitar esta configuración:
    1. Seleccione la Configuración pestaña y, a continuación, seleccione General.
    2. Habilite el ajuste según sea necesario.
    3. Seleccione Guardar.
    Código de acceso de correo electrónico a fax Un código único que autentica e identifica a un equipo virtual de fax al enviar un mensaje de correo electrónico. No puede introducir manualmente un código de acceso; seleccione Restablecer para generar una nueva.

    Puede encontrar el ajuste en Configuración > Acceso de correo electrónico a fax.
    Sobrescribir identificador de llamadas externo

    Define el identificador de llamadas para los faxes virtuales salientes. Puede elegir el predeterminado del sistema o un identificador de llamadas desde un número de teléfono de su cuenta.

    Puede encontrar el ajuste en Configuración > Envío > Sobrescribir identificador de llamadas externo.
    Correos electrónicos de notificación de fax enviados Habilita las notificaciones por correo electrónico de las entregas correctas de fax. Siempre se envían correos electrónicos cuando hay errores de envío. Todas las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico que se usa para enviar el fax virtual.
    Nota: Las comunicaciones por correo electrónico se enviarán desde @jivecommunications.com, @jive.com o @goto.com. Asegúrese de que estos dominios estén permitidos para que los correos electrónicos no se filtren automáticamente como correo no deseado.

    Puede encontrar el ajuste en Configuración > Envío > Enviar e-mail a los mensajes de éxito de fax.
    Destino de correo electrónico

    Define el destino de correo electrónico de los faxes entrantes. Para recibir faxes, debe asignar un número de teléfono al equipo virtual de fax.

    Nota: Todas las notificaciones se envían a la dirección de e-mail que se usa para enviar el fax virtual.
    Puede encontrar el ajuste en Configuración > Recepción > Destino de correo electrónico.
    Almacenamiento Le permite recibir faxes grandes (> 10 MB) en un enlace de descarga cuando esté habilitado.

    Puede encontrar el ajuste en Configuración > Recepción > Almacenamiento.
    Establecer permisos Estos son los permisos de envío y recepción de usuarios.

    Para habilitar los permisos
    1. Seleccionar Configuración > Permisos > + Añadir usuario.
    2. Elija un usuario en la lista desplegable y seleccione Añadir. Repita el procedimiento según sea necesario para más usuarios.
    Para editar permisos específicos, como visualización, eliminación y envío de permisos virtuales de fax
    1. Seleccionar Editar permisos del usuario que quiera.
    2. Habilite o inhabilite los ajustes.
    3. Seleccione Guardar.
    4. Repita el procedimiento según sea necesario para más usuarios.
    5. Seleccione Guardar.
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