Come posso modificare le impostazioni di una pianificazione?
Aggiorna le impostazioni di una pianificazione come necessario.
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GoTo Admin
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Modifica delle impostazioni di pianificazione
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Da
> Utilità > Pianificazioni, seleziona la pianificazione che deve essere modificata.
Suggerimento: In qualsiasi scheda del profilo di pianificazione, puoi selezionare
in alto a destra per modificare la pagina di riepilogo o eliminare la pianificazione. Utilizza la navigazione in alto a sinistra per tornare all’elenco principale, oppure le frecce per navigare nella pagina dei dettagli di ciascuna pianificazione.
Operazioni successive:
Aggiungi la nuova pianificazione (o festività) al tuo piano di chiamata.
PBX Amministrazione (classico)
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Impostazioni pianificazione
Di seguito è riportato l'elenco di tutte le impostazioni della pianificazione e relative descrizioni.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Il nome usato per identificare la pianificazione nel portale di amministrazione. |
| Fuso orario | Designa il fuso orario della pianificazione. |
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Ignora — Facoltativo | Apre o chiude la pianificazione 24 ore. |
| Descrizione |
|---|
| Add date la pianificazione della pianificazione.
Nota: Le festività non vengono ricorrenti automaticamente dopo l'anno (ad esempio, devi aggiungere festività ogni anno).
|
| Descrizione |
|---|
| Elenca tutti i piani di chiamata utilizzando la pianificazione. |
Utilizza una pianificazione in un piano di chiamata
Prima di iniziare:
- Per eseguire questa operazione devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore.
- Crea pianificazioni che desideri utilizzare.
Indirizza automaticamente i chiamanti in base a una pianificazione pre-impostata con orari di apertura e chiusura nonché periodi di ferie.
Nota: È disponibile una nuova versione di questo editor di piano visivo GoTo Admin con molte funzionalità nuove e migliorate! Anche se il tuo account usa PBX Administration (classico) puoi ancora utilizzare il nuovo editor del piano di chiamata accedendo con le tue credenziali di amministratore, in https://admin.goto.com e selezionando .
- Trascina e rilascia
del nodo precedente al lato sinistro dello Pianifica nodo collegato ai nodi per evitare l'interruzione delle chiamate.
Aggiungere una festività in un piano di chiamata
Prima di iniziare:
Per eseguire questa operazione devi avere un ruolo di amministratore o super amministratore.
Facoltativo:
Registra oppure
caricare un clip audio per le festività per aggiungere al tuo programma di pianificazione delle festività.
Aggiungi una festività (intervallo di date e ore) a una pianificazione e comunica automaticamente ai chiamanti la chiusura.
- Seleziona
per salvare.
Operazioni successive: Verifica che i tuoi utenti sappiano come
attivare l'inoltro delle chiamate a
registrare un messaggio di segreteria di una festività.
Articolo Ultimo aggiornamento: 12 May, 2023
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