Come posso gestire I piani di chiamata?
Aggiorna le impostazioni di un piano di chiamata in base alle tue esigenze.
Important: Stiamo migrando tutti gli account al nuovo GoTo Admin. Scegli l'esperienza di amministratore corrente per i passaggi pertinenti su questo argomento.
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Gestire i piani di chiamata
Before you begin: You must have an admin or super admin
role to perform this task.
- Accedi a GoTo Admin.
- Da
Sistema telefonico > Percorso delle chiamate > Piani di chiamata, trova il piano di chiamata da modificare. - Puoi procedere in uno dei seguenti modi:
Azione Istruzioni Aggiungi o Importa Seleziona il + Aggiungi piano di chiamata il pulsante in alto a destra. Per ulteriori passaggi dettagliati, vedi Come posso creare un piano di chiamata? Clona Passa il puntatore del mouse su un piano di chiamata e seleziona 
per creare una copia del piano di chiamata.
Tip: Se hai già un piano di chiamata esistente, puoi clonarlo, apportare modifiche a tale copia e quindi provare a utilizzarlo senza modificare il piano di chiamata originale o partendo da zero. Questo può essere molto utile quando sperimenti nuove configurazioni!Modificare Passa il puntatore del mouse su un piano di chiamata e seleziona 
per apportare modifiche al nome o al numero dell'interno del piano di chiamata.Puoi anche modificare il nome o l'interno dall'editor del piano di chiamata selezionando il nome del piano di chiamata nel menu di navigazione in alto.
Esporta Passa il puntatore del mouse su un piano di chiamata e seleziona 
per scaricare il piano di chiamata come file .xml.Eliminare Passa il puntatore del mouse su un piano di chiamata e seleziona 
per eliminare il piano di chiamata.
PBX Amministrazione (classico)
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Importa/esportare un piano di chiamata
Esporta un piano di chiamata per scaricare un file .xml del piano di chiamata e caricarlo in un altro sistema telefonico. In questo modo non dovrai creare più volte un piano di chiamata per ogni sistema e potrai utilizzarlo per creare un backup del piano di chiamata prima di apportare modifiche.
Attention: È disponibile una nuova versione di questo editor di piano visivo GoTo Admin con molte funzionalità nuove e migliorate! Anche se il tuo account usa PBX Administration (classico) puoi ancora utilizzare il nuovo editor del piano di chiamata accedendo con le tue credenziali di amministratore, in http://admin.goto.com e selezionando .
Esporta un piano di chiamata
- Accedi a PBX Administration (Amministrazione classica).
- Seleziona Piani di chiamata nel menu di navigazione a sinistra e quindi seleziona
per il piano di chiamata che desideri esportare.
Importa un piano di chiamata
- Scegli il piano di chiamata esportato (.xml) dal tuo computer.
Result:
- Il piano di chiamata importato appare con lo stesso nome, seguito da “nuova versione”. Puoi selezionare per cambiare il nome.
- Le opzioni di proprietà, come clip audio, vengono rimosse in modo che solo i nodi e le connessioni rimangano dopo l'importazione.
- Il piano di chiamata importato appare con lo stesso nome, seguito da “nuova versione”. Puoi selezionare
Usare un clip audio in un piano di chiamata
Riproduci un messaggio personalizzato per i tuoi chiamanti.
Before you begin:
- You must have an admin or super admin role to perform this task.
- Registra o carica qualsiasi clip audio che desideri utilizzare.
Note: È disponibile una nuova versione di questo editor di piano visivo GoTo Admin con molte funzionalità nuove e migliorate! Anche se il tuo account usa PBX Administration (classico) puoi ancora utilizzare il nuovo editor del piano di chiamata accedendo con le tue credenziali di amministratore, in https://admin.goto.com e selezionando .
- Trascina e rilascia
del nodo precedente al lato sinistro dello Riproduci clip audio nodo collegato ai nodi per evitare l'interruzione delle chiamate.
Article last updated: 12 May, 2023
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