Come posso aggiungere un'estensione?
Usa gli interni per semplificare la gestione delle chiamate aggiungendo piani di chiamata, linee (note come interni diretti), gruppi di chiamata, fax virtuali, caselle di segreteria condivise, ponti conferenze e altro ancora.
Un piano di chiamata può essere creato dalla
Panoramica degli interni ma per i passaggi dettagliati consulta
Come posso creare un piano di chiamata?
Important: Stiamo migrando tutti gli account al nuovo sistema Admin. GoTo Admin. Scegli l'esperienza di amministratore corrente per i passaggi pertinenti su questo argomento.
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Aggiungi un interno
Before you begin: Devi essere assegnato a un amministratore o a un Super amministratore
ruolo per eseguire questa attività.
- Da
Sistema telefonico > Panoramica interni, seleziona Aggiungi interno.
What to do next: Per attivare il nuovo interno,
instradare un numero di telefono per utilizzarlo in un piano di chiamata.
PBX Amministrazione (classico)
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.
Creare un ponte conferenza
Crea un ponte conferenza per organizzare una riunione con un massimo di 20 partecipanti simultanei a una singola chiamata.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
- Scegli Ponti conferenza nel menu di navigazione a sinistra e quindi seleziona Aggiungi ponte conferenza.
- Il successivo numero disponibile verrà inserito automaticamente in Interno; se necessario, modificalo.
- Inserisci un Nome per il ponte conferenza.
- Seleziona
e poi seleziona il nuovo ponte conferenza per configurarne le impostazioni.
What to do next: Per attivare il ponte conferenza,
instradare un numero di telefono a tale oppure
usarlo in un piano di chiamata.
Crea una linea
Crea una linea per chiamare il telefono di un utente. Viene creata automaticamente una casella di segreteria per ciascuna linea.
Before you begin:
Devi essere assegnato al amministratore o al Super amministratore ruolo per eseguire questa attività.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
- Seleziona Linee nella barra laterale a sinistra, quindi seleziona Aggiungi linea.
- Il successivo numero disponibile verrà inserito automaticamente in Interno; se necessario, modificalo.
- Inserisci un Nome per la linea.
- Seleziona e seleziona la nuova linea per configurarne le impostazioni.
What to do next: Per attivare la linea,
personalizzare il messaggio di saluto della segreteria e
impostazioni e quindi
instradare un numero di telefono a tale oppure
usarlo in un piano di chiamata.
Tip: Puoi assegnare una linea a più telefoni e un telefono può avere più di una assegnazione di linea.
Crea un gruppo di chiamata
Crea un gruppo per chiamare più linee e numeri telefonici contemporaneamente. Per ogni gruppo di chiamata viene creata automaticamente una casella di segreteria.
- Seleziona e quindi seleziona il nuovo gruppo di chiamata a configurarne le impostazioni.
What to do next: Per attivare il tuo gruppo di squillo,
personalizza il messaggio di saluto della segreteria e le sue
impostazioni, quindi
collega un numero telefonico a esso oppure
usalo in un piano di chiamata.
Crea una casella di segreteria condivisa
Crea una casella di segreteria condivisa per consentire a più utenti di utilizzare un’unica casella.
Before you begin:
Devi essere assegnato al amministratore o al Super amministratore ruolo per eseguire questa attività.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
- Seleziona Caselle di segreteria condivise nel menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona Aggiungi casella di segreteria condivisa.
- Il successivo numero disponibile verrà inserito automaticamente in Interno; se necessario, modificalo.
- Inserisci un Nome per la casella di segreteria condivisa.
- Seleziona e seleziona la nuova casella di segreteria condivisa per configurarne le impostazioni.
What to do next: Per attivare la casella di segreteria condivisa,
instradare un numero di telefono a tale scopo,
usarlo in un piano di chiamata, oppure
assegnarla come linea su un telefono per le notifiche della segreteria.
Crea un apparecchio fax virtuale
Crea tutti gli apparecchi fax virtuali di cui hai bisogno per permettere alla tua organizzazione di inviare e ricevere fax tramite e-mail. Questa opzione non è disponibile in Brasile e in Messico.
Before you begin:
Devi essere assegnato al amministratore o al Super amministratore ruolo per eseguire questa attività.
- Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbx.
- Seleziona Apparecchi fax virtuali nella barra laterale a sinistra, quindi seleziona Aggiungi apparecchio fax virtuale.
- Il successivo numero disponibile verrà inserito automaticamente in Interno; se necessario, modificalo.
- Inserisci un Nome per l’apparecchio fax virtuale.
- Seleziona e poi seleziona il nuovo apparecchio fax virtuale per configurarne le impostazioni.
What to do next: Per attivare il tuo apparecchio fax virtuale
instrada un numero telefonico a esso,
abilitalo su una linea oppure
usalo in un piano di chiamata.
Article last updated: 19 May, 2023
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