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Comment créer un groupe d’appels ?

    Créez un groupe d’appels pour appeler plusieurs lignes et numéros de téléphone à la fois. Une boîte vocale est automatiquement créée pour chaque groupe d’appel.

    Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment ajouter un poste?
    Avant de commencer: Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
    1. Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Groupes d'appel dans la barre latérale de gauche, puis sélectionnez Ajouter un groupe d'appels.
    3. Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Poste ; changez-le si nécessaire.
    4. Entrez un Nom pour le groupe d’appels.
    5. Sélectionnez Icône de coche du portail d’administration puis sélectionnez le nouveau groupe d'appels à configurer ses paramètres.
    6. Depuis Membres, ajoutez des lignes et des numéros externes au groupe de discussion (regarder la vidéo).
      Remarque: Un seul groupe d’appels peut prendre en charge jusqu’à 50 membres. Si vous avez activé la Confirmation de la prise d’appel sur le groupe d’utilisateurs, seuls 19 membres seront pris en charge.
    7. Sélectionnez Enregistrer.
    Que faire ensuite : Pour activer votre groupe d’appel, personnalisez votre message d’accueil et vos paramètres de messagerie vocale, puis acheminez-y un numéro de téléphone ou utilisez-le dans un plan de numérotation.
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