Comment gérer mes plans de numérotation ?
Mettez à jour les paramètres d’un plan de numérotation selon vos besoins.
Important: Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau système de gestion des comptes de l GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Gérer des plans de numérotation
Before you begin: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Dans
Système téléphonique > Acheminement des appels > Plans de numérotation, recherchez le plan de numérotation qui doit être modifié. - Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Action Comment Ajouter ou importer Sélectionnez le + Ajouter un plan de numérotation bouton en haut à droite. Pour des étapes détaillées supplémentaires, consultez l'article Comment créer un plan de numérotation ? Cloner Survolez un plan d’appel et sélectionnez 
pour faire une copie du plan d’appel.
Tip: Si vous disposez déjà un plan de numérotation, vous pouvez le cloner, apporter des modifications à cette copie, puis l’essayer sans modifier votre plan de numérotation original ou commencer à partir de rien. Cette action peut être particulièrement utile lorsque vous essayez quelque chose de nouveau !Modifier Survolez un plan d’appel et sélectionnez 
pour modifier le nom ou le numéro de poste du plan d’appel.Vous pouvez également modifier le nom ou le poste depuis l'éditeur de plan de numérotation en sélectionnant le nom du plan de numérotation dans le menu de navigation supérieur.
Exporter Survolez un plan de numérotation et sélectionnez 
pour télécharger le plan de numérotation en tant que fichier .xml.Supprimer Survolez un plan de numérotation et sélectionnez 
supprimer le plan de numérotation.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Importer/exporter un plan de numérotation
Exportez un plan de numérotation pour vous permettre de télécharger un .xml de votre plan de numérotation, et de le charger ensuite dans un autre système téléphonique. Ceci vous évite de recréer un plan de numérotation plusieurs fois pour chaque système et peut être utilisé pour sauvegarder un plan de numérotation avant de le changer.
Attention: Il existe une nouvelle version de cet éditeur visuel de plan de numérotation dans GoTo Admin avec de nombreuses fonctionnalités améliorées ! Même si votre compte utilise l'Administration PBX (classique), vous pouvez toujours utiliser le nouvel éditeur de plan de numérotation amélioré en vous connectant avec vos identifiants d'administrateur à http://admin.goto.com et sélection .
Exporter un plan de numérotation
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Plans de numérotation dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez
pour le plan de numérotation que vous souhaitez exporter.
Importer un plan de numérotation
- Choisissez le plan de numérotation exporté (.xml) depuis votre ordinateur.
Result:
- Le plan de numérotation importé apparaitra avec le même nom, suivi de « nouvelle version ». Vous pouvez sélectionner pour changer le nom.
- Les options propriétaires, telles que les clips audio, sont retirées de sorte que seuls les nœuds et connexions demeurent une fois importés.
- Le plan de numérotation importé apparaitra avec le même nom, suivi de « nouvelle version ». Vous pouvez sélectionner
Utiliser un clip audio dans un plan de numérotation
Faites jouer un message personnalisé à vos appelants.
Before you begin:
- Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Enregistrer ou charger des clips audio vous souhaitez utiliser.
Note: Il existe une nouvelle version de cet éditeur visuel de plan de numérotation dans GoTo Admin avec de nombreuses fonctionnalités améliorées ! Même si votre compte utilise l'Administration PBX (classique), vous pouvez toujours utiliser le nouvel éditeur de plan de numérotation amélioré en vous connectant avec vos identifiants d'administrateur à https://admin.goto.com et sélection .
- Glisser-déposer
du nœud précédent vers la gauche de Jouer un extrait audio nœud, connecter les nœuds pour empêcher que des appels se perdent.
Article last updated: 12 May, 2023
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