Comment modifier les paramètres d'un message vocal partagé ?
Mettez à jour les paramètres d’une boîte vocale partagée selon vos besoins.
Important: Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau système de gestion des comptes de l GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Modifier les paramètres de boîte vocale partagée
Before you begin:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Dans , sélectionnez la messagerie vocale partagée à modifier.
- Dans l’onglet Présentation, modifiez les éléments suivants :
- Détails : Sélectionnez Modifier les détails apporter des modifications à un nom ou au numéro de poste associé.
Note: Certains numéros de poste sont réservés. Pour apprendre quels numéros de poste sont réservés pour d’autres fonctions, reportez-vous à Quels postes sont réservés ?
- Ressources associées : Afficher la partie de la console d'administration qui fait référence à cette boîte vocale partagée. Naviguez directement vers cette ressource pour apporter des modifications.
- Détails : Sélectionnez Modifier les détails apporter des modifications à un nom ou au numéro de poste associé.
- Depuis
, modifiez les éléments suivants:
- Général : Choisissez vos paramètres généraux tels que les préférences d'omission, le fuseau horaire et l'adresse d'accès à l'opérateur.
- Notifications: Choisissez vos préférences de notification telles que le(s) courriel(s) de destination, l'activation des notifications de messages vocaux à une ou plusieurs adresses électroniques, le fait de joindre les messages vocaux aux courriels, la transmission des messages vocaux (en anglais et en espagnol uniquement) et les paramètres de suppression.script(anglais et espagnol uniquement) et les paramètres de suppression.
- Récupération de message : Choisissez vos préférences de récupération telles que l'appelant ou l'horodatage.
- Accès aux messages vocaux : Chargez ou enregistrez votre message d'accueil de messagerie vocale préférée.
- Paramètres avancés : Choisissez votre mot de passe ou effacez définitivement tous les messages vocaux.
Results:
Tip: Dans n'importe quel onglet du profil d'un message vocal partagé, vous pouvez sélectionner en haut à droite pour apporter des modifications à la page de présentation ou supprimer la messagerie vocale. Utilisez le fil d'Ariane en haut à gauche pour revenir à la liste principale ou utiliser les flèches pour parcourir la page de détails de chaque boîte vocale partagée.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Modifier les paramètres de boîte vocale partagée
Voir la liste de tous les paramètres de boîte vocale partagée et de leurs descriptions.
Général
Paramètre | Description |
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Numéro de poste | |
Nom | |
Omettre du répertoire – Facultatif | |
Omettre de la composition par poste du répondeur vocal automatique – Facultatif |
Paramètre | Description |
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Intercepter les télécopies entrantes – Facultatif |
Note: Vous ne pouvez envoyer des télécopies qu'à une seule adresse e-mail. Si vous devez envoyer vos télécopies à un groupe, utilisez un alias d’e-mail (par exemple, ventes@guthrie.com) ou créez une règle de renvoi automatique dans votre client de messagerie.
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Description |
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Messagerie vocale
Paramètre | Description |
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Fuseau horaire | |
Révision du message – Facultatif | |
Redirection vers un poste – Facultatif |
Paramètre | Description |
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Notifications par e-mail – Facultatif | |
Joindre un message vocal – Facultatif | |
Supprimer le Message après l'envoi – Facultatif | |
Format de pièce jointe des messages vocaux |
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Adresse e-mail |
Description |
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Supprime définitivement tous les messages vocaux de la boîte vocale partagée. |
Paramètre | Description |
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Dire l'horodatage du Message – Facultatif | Le système dit l’heure à laquelle le message vocal a été reçu avant de jouer le message. |
Dire l'identification de l'appelant – Facultatif | Le système dit le numéro de téléphone de l’appelant avant de jouer le message. |
Dire la durée du Message – Facultatif | Le système dit la durée du message s’il est plus long que le seuil spécifié. |
Message d’accueil de messagerie vocale | Description |
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Message occupé – Facultatif | |
Message indisponible – Facultatif | |
Message temporaire – Facultatif | |
Types de fichier pris en charge pour le chargement :
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