Novedades de la GoTo portal de administración (clásico)?
Clásico GoTo Admin Centro (v5.45.0):27 de julio de 2023
- Recomendaciones para el audioLos administradores ya pueden configurar la función “reacciones de audio ” entre permitir que los organizadores controlen las reacciones de audio o inhabilitar completamente la función. Están disponibles los siguientes ajustes:
- Habilitado mediante las reacciones de Audio predeterminadas, se habilitan de forma predeterminada para los asistentes de la reunión. El organizador puede desactivarlos en cualquier momento.
- Desactivado por defecto:las reacciones de Audio se inhabilitan de forma predeterminada para los asistentes de la reunión. El organizador puede activarlos en cualquier momento.
- Totalmente desactivadas: las reacciones de audio están desactivadas para todos los asistentes a la reunión, incluido el organizador.
Clásico GoTo Admin Centro (v5.45.0):27 de julio de 2023
- Recomendaciones para el audioLos administradores ya pueden configurar la función “reacciones de audio ” entre permitir que los organizadores controlen las reacciones de audio o inhabilitar completamente la función. Están disponibles los siguientes ajustes:
- Habilitado mediante las reacciones de Audio predeterminadas, se habilitan de forma predeterminada para los asistentes de la reunión. El organizador puede desactivarlos en cualquier momento.
- Desactivado por defecto:las reacciones de Audio se inhabilitan de forma predeterminada para los asistentes de la reunión. El organizador puede activarlos en cualquier momento.
- Totalmente desactivadas: las reacciones de audio están desactivadas para todos los asistentes a la reunión, incluido el organizador.
Clásico GoTo Admin Centro (v5.44.0):27 de febrero de 2023
- Uso compartido de la pizarra en Mimo Los administradores ya pueden Configuración de la función “Compartir en lista de permitidos de Mimo ” en Configuración de usuario elegir entre permitir que los organizadores o los usuarios compartan los paneles de contenido de Mo
Nota: Este ajuste se desactivará de forma predeterminada. Los administradores de cuentas tendrán que habilitar este ajuste para permitir que los organizadores y los usuarios accedan a ellos.
- Eliminación de GoToMeeting ajuste. La GoToMeeting Hub se ha eliminado el ajuste como anterior GoToMeeting se ha retirado la experiencia.
Clásico GoTo Admin Centro (v5.42.14):12 de octubre de 2022
- Se ha corregido un problema por el que no se podían seleccionar los “nuevos motivos virtuales ” Mostrar funciones lista desplegable debajo Administrar usuarios para GoTo Meeting.
Clásico GoTo Admin Centro (v5.42.12):22 de agosto de 2022
- Se ha corregido un problema por el que algunos Configuración de usuario no se podían cambiar.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.42.11): 18 de agosto de 2022
- Configuración de la nueva experiencia de GoToLos administradores pueden elegir cómo quieren transferir a los usuarios a la nueva aplicación GoTo. La configuración de la GoTo portal de administración (clásico) se han actualizado a lo siguiente:
- Obligatorio – Los organizadores usarán automáticamente la aplicación GoTo para futuras reuniones. No podrán participar en GoToMeeting Hub. Puede optar por enviar manualmente a los usuarios el enlace de descarga de la aplicación (copiando y pegando el enlace de descarga) o automáticamente enviando un correo electrónico.
- Habilitado de forma predeterminada – Los organizadores usarán automáticamente la aplicación GoTo para futuras reuniones. Esta opción aún no está disponible. Puede optar por enviar manualmente a los usuarios el enlace de descarga de la aplicación (copiando y pegando el enlace de descarga) o automáticamente enviando un correo electrónico.
- Desactivado de forma predeterminada: los organizadores tendrán que descargar la nueva aplicación GoTo y activarla desde el Hub.
- Desactivado por completo: los organizadores no pueden descargar ni usar la aplicación GoTo.
- Se ha corregido un problema por el que los roles de sincronización de usuarios no se mostraban correctamente.
- Se ha corregido un problema por el que los usuarios se bloqueaban de cargar un personalizado GoTo Room imagen de fondo.
Clásico GoTo Admin Centro (versión 5.42.5):29 de abril de 2022
- Nuevo GoTo experience . Ahora los administradores pueden habilitar la GoTo experience a través de plantillas de productos.
LogMeIn es ahora GoTo: 2 de febrero de 2022
Hemos vuelto a lanzar nuestra marca con un nuevo aspecto No se preocupe, seguirá encontrando todo en su lugar habitual. Obtenga más información.
Portal de administración del perfil (versión 1.15.5) y servicio de inicio de sesión – 17 de septiembre de 2021
Novedad
- Compatibilidad con autenticación multifactor
- Ahora, los usuarios pueden configurar la autenticación multifactor como capa de seguridad adicional cuando inician sesión en su GoTocuenta. Los usuarios pueden iniciar el proceso de inscripción y gestionar sus dispositivos móviles emparejados en la sección "Seguridad mejorada" de la página Inicio de sesión y seguridad en https://profile.logmeininc.com/signin-security. Una vez configurada, al usuario se le pedirá que introduzca un código de su aplicación de autenticación para acceder a la cuenta de su producto de GoToGoTo en lo sucesivo.
-
Nota: Si un usuario empareja su dispositivo móvil, pero desactiva el ajuste Seguridad mejorada, es posible que se le solicite que verifique su inicio de sesión con el dispositivo de autenticación multifactor emparejado (que se realiza mediante la verificación por e-mail cuando no se empareja ningún dispositivo) con fines de seguridad cuando inician sesión en su cuenta.
-
Antes, la autenticación multifactor solo era compatible con usuarios de GoToAssist Remote Support (v4 y v5). Estos usuarios existentes, que ya han vinculado un dispositivo móvil con su cuenta, no se verán afectados por estos cambios. Los dispositivos móviles vinculados se recibirán automáticamente y se mostrarán en la sección "Seguridad mejorada" de la página Inicio de sesión y seguridad. Sin embargo, los usuarios de GoToAssist Remote Support deberán habilitar el ajuste Seguridad mejorada, que optimizará su seguridad al iniciar de sesión a partir de varias puntuaciones basadas en factores y riesgos.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.37.0) – 27 de agosto de 2021
Novedad
- Roles de usuario nuevos y actualizados
-
Los roles de usuario del
GoTo portal de administración (clásico)Centro de administración clásico de GoTo se han actualizado (en la página Detalles del usuario, por usuario, y en la página Añadir usuarios) y ahora son los siguientes:
- (¡Novedad!) Miembro: un usuario sin acceso al GoTo portal de administración (clásico)Centro de administración clásico de GoTo (este rol aparece ahora, pero ya se aplicaba cuando el ajuste "Administrador de esta cuenta" estaba deshabilitado).
- Gestor: un usuario con acceso al GoTo portal de administración (clásico)Centro de administración clásico de GoTo y permisos y grupos específicos seleccionados. Si no se selecciona ningún grupo, el gestor podrá gestionar los permisos seleccionados de todos los usuarios de la cuenta.
- Administrador: un gestor con todos los permisos, excepto para gestionar otros administradores.
- Superadministrador: un administrador con todos los permisos, incluida la gestión de otros administradores (se ha cambiado el nombre de este rol, pero ya se aplicaba cuando el ajuste "Acceso total a todos los privilegios de cuenta" estaba habilitado).
- Los permisos disponibles para el rol de gestor no cambian (por ejemplo, Añadir y eliminar usuarios, Gestionar productos, etc.).
Novedad
- Compatibilidad con varios subgrupos y asignaciones
-
Los grupos de usuarios del
GoTo portal de administración (clásico)Centro de administración clásico de GoTo ahora son compatibles con la asignación de varios niveles de subgrupos (por ejemplo, Grupo > Subgrupo 1, Subgrupo 2, Subgrupo 3, etc.), y dichos subgrupos se pueden asignar a otro subgrupo o a un grupo principal (por ejemplo, el Subgrupo 3 puede asignarse al Subgrupo 2, al Subgrupo 1 o al Grupo). Además, si el nombre del grupo o subgrupo supera el límite de caracteres, se mostrará la lista completa de grupo/subgrupos en una información sobre herramientas en las páginas Detalles del usuario y Administrar usuarios.
Nota: Cada nombre de subgrupo o grupo principal debe ser único.
- Antes, solo se podía crear un único subgrupo (por ejemplo, Grupo > Subgrupo), y cada subgrupo solo se podía asignar a un grupo principal (es decir, los subgrupos no se podían asignar a otros subgrupos).
- Si un usuario, que ya está asignado a grupos o subgrupos, cambia de asignación de grupo de usuarios en Detalles del usuario, perderá la asignación de todos los grupos o subgrupos existentes y solo quedará asignado a los grupos o subgrupos actualizados.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.33.0) – 2 de junio de 2021
Novedad
- Ajuste de nueva función para usar la aplicación de GoTo
- Los administradores cuyas cuentas hayan aceptado unirse al Early Access Program pueden optar por habilitar/deshabilitar el ajuste de nueva función para la "Nueva experiencia de aplicación única de GoTo", que puede habilitarse por usuario o por grupo de usuarios. Obtenga más información sobre el Early Access Program de la aplicación de GoTo.
Active Directory Connector (versión 2.1.0.467): 10 de marzo de 2021
Mejoras:
- Se ha actualizado el texto de "Jive PBX Extension" (Extensión de PBX de Jive) a "GoTo Connect PBX Extension" (Extensión de PBX de GoTo Connect) en la ventana de configuración Editar asignación de atributos.
- Se ha corregido un problema por el que el usuario no podía cambiar el tamaño de la ventana de Active Directory Connector.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.29.0): 15 de enero de 2021
Mejoras:
- Todas las referencias a los siguientes textos se han actualizado en el GoTo portal de administración (clásico)Centro de administración clásico de GoTo:
- Capacidad se ha cambiado a Productos En la página Administrar usuarios (en la categoría del filtro al filtrar usuarios y al asignar productos a un conjunto de usuarios), Cómo actualizar el rol de una cuenta de usuarioy en los mensajes de error.
- Se ha cambiado la opción Suprimir notificación de correo electrónico a No notificar a los usuarios este cambio en la página Editar usuario cuando cambia el rol o el acceso a un producto de un usuario.
- Se ha añadido una descripción de la función al panel Campo personalizado en los Ajustes de administrador. Más información sobre la administración de campos personalizados.
- Se ha actualizado la función Estado del usuario para que refleje mensajes precisos con más instrucciones en las páginas Administrar usuarios y Detalles del usuario.
- Se ha corregido un problema por el que el texto de ayuda de "Estado" era transparente en la página Administrar usuarios.
- Se ha corregido un problema por el que se puede seleccionar el botón de opción URL personalizada en el panel Sala personal de reuniones en Ajustes de administrador.
- Se ha corregido un problema por el que falta el valor del nombre de la cuenta en los correos electrónicos de invitación de los usuarios.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.28.0) – 16 de noviembre de 2020
Novedad
- Actualizaciones en el flujo de invitaciones a usuarios
- Los administradores pueden invitar a usuarios que tienen un perfil activo en otra cuenta, y esos usuarios pueden optar por aceptar o rechazar la invitación. Si acepta, su perfil de usuario pasará a la nueva cuenta, junto con el historial de sesiones, las próximas sesiones programadas y las grabaciones. Si los usuarios no realizan ninguna acción, los administradores pueden volver a enviar la invitación o eliminarlos. Antes, los usuarios (cuyos perfiles ya existían en nuestro sistema) debían ponerse en contacto con Atención al cliente para poder transferir sus datos a una cuenta nueva.
- Actualizaciones en los logos de productos para los estados de usuario
-
Ahora los administradores pueden reconocer fácilmente a los usuarios que han invitado a unirse a su cuenta pero todavía no han activado su cuenta por los logos de productos vacíos () que se muestran en la columna Estado del producto del usuario de la página Administrar usuarios. Además, cuando el usuario se une a la cuenta del administrador, sus logos de producto se rellenan (). Antes, los logos de productos se rellenaban independientemente del estado. Consulte más información sobre cómo cambiar los estados de los usuarios.
Mejoras:
- La ventana "Eliminar usuarios" incluye más información sobre cómo conservar los datos de usuarios si es necesario.
- Todas las referencias a los siguientes textos se han actualizado en el Centro de administración:
- Se ha cambiado la opción Suprimir notificación de correo a No avise a los usuarios de este cambio cuando se modifica el acceso a un producto o el rol de un usuario.
- Se ha modificado la información Invitado a Invitación enviada en la columna Estado del usuario.
- Se ha cambiado la opción Volver a invitar a Enviar de nuevo en la columna Estado del usuario para volver a enviar la invitación de bienvenida por correo electrónico.
Servicio del Portal de Gestión de perfiles de GoTo: 23 de octubre de 2020
Novedad
- Otras formas de iniciar sesión: compatibilidad con cuentas de LastPass y Apple
- Ahora los usuarios pueden conectar su cuenta de LastPass o Apple a sus GoTo cuenta de usuario de producto en https://profile.logmeininc.com/signin-security. Una vez conectados, los usuarios pueden iniciar sesión en sus GoTo la cuenta del producto al instante seleccionando su cuenta conectada en la pantalla de inicio de sesión del producto o en la página Mi cuenta https://myaccount.logmeininc.com. Antes, los usuarios solo podían conectar sus cuentas de Facebook, Google, LinkedIn o Microsoft.
-
Nota: Como antes, si un administrador de cuentas ha implementado el inicio de sesión único de SAML (Enterprise sign-in) como el único método de inicio de sesión para todos los usuarios de la cuenta, estos usuarios no recibirán opciones de inicio de sesión adicionales.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.27.0): 20 de octubre de 2020
Novedad
- Gestionar el acceso a informes de agentes
-
Los administradores pueden
configurar el panel "Acceso a grabaciones e informes" de
Ajustes de administrador para elegir entre permitir a los agentes acceder tanto a las grabaciones de la sesión como a los informes de todos los usuarios o solo permitir que accedan a sus propias grabaciones de sesiones (y se excluirán los informes). Antes, este ajuste para toda la cuenta solo se podía configurar para las grabaciones de sesiones, no para los informes.
Nota: De forma predeterminada, los administradores pueden ver todos los informes y las grabaciones de sesiones de los agentes.
- Además, todas las cuentas existentes antes de esta versión seguirán estando configuradas para permitir que todos los agentes accedan a todas las grabaciones y los informes, mientras que todas las cuentas creadas después de esta versión se configurarán para restringir el acceso de los agentes únicamente a sus propias grabaciones y excluir el acceso a los informes. Sin embargo, este privilegio de restricción/concesión que se aplica a toda la cuenta se puede modificar para todos los usuarios desde los Ajustes de administrador de la cuenta.
- Eliminación de nuevos ajustes de GoTo Meeting
- Los ajustes GoToMeeting Hub y Nuevo diseño de GoToMeeting se han eliminado para algunos usuarios que los tenían establecidos en "Obligatorio". En este caso, ya no podrán volver a la experiencia anterior de GoTo Meeting.
Mejoras:
- Se ha corregido un problema que provocaba que, al deslizarse por las tablas que contenían datos, estos no se vieran correctamente en Safari.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.26.0): 1 de octubre de 2020
Mejoras:
- Actualizado el "Logotipo personal" a "Logotipo personalizado", que se muestra durante todas las reuniones cuando nadie está compartiendo la pantalla, en los Ajustes de administración.
- Se ha corregido un problema que provocaba que se generara texto solapado al cambiar el tamaño del explorador y GoToAssist Remote Support apareciera entre otros productos en el panel Plantilla de ajustes para nuevos usuarios.
Centro de administración clásico de GoTo (v5.25.0) – 30 de septiembre de 2020
Novedad
- Actualizaciones en los ajustes de uso compartido de contenido
-
Los administradores de cuentas pueden configurar los ajustes de uso compartido de contenido para las grabaciones en la nube de sus usuarios. Entre los ajustes se incluyen:
- Permitir a los organizadores descargar y eliminar contenido de la reunión
- Permitir a los usuarios con el vínculo Compartir que descarguen contenido de la reunión
- Nuevas plantillas de correo electrónico disponibles para todos los administradores
- Ahora, todos los administradores de cuentas pueden utilizar las nuevas plantillas de correo electrónico de bienvenida y cambio de asignaciones que se añadieron a la mayoría de las cuentas en una versión anterior. Los administradores pueden ver y configurar estas nuevas plantillas de correo electrónico en los Ajustes de administrador en Personalización de correos.
Clásico GoTo Admin Centro (versión 5.24.0):12 de agosto de 2020
Novedad
- Capacidad para cambiar el nombre de la cuenta
- Los administradores de cuentas pueden cambiar el nombre de la cuenta de la cuenta de su producto GoTo en Configuración de administrador. Antes, solo los representantes de Atención al cliente podían realizar cambios en el nombre de la cuenta.
- Nuevas plantillas para los correos de bienvenida y de cambio de asignaciones
-
Las plantillas de los correos de bienvenida y de cambios tienen un nuevo aspecto. Tenga en cuenta que las personalizaciones realizadas en la plantilla anterior también se transferirán a la nueva plantilla.
Nota: Esta función se implementará de forma gradual. Esta versión la ha habilitado como ajuste predeterminado para la mayoría de las cuentas (con la posibilidad de deshabilitarla, si se desea), y la ha puesto a disposición de los usuarios como función opcional para otras cuentas. Ambas opciones pueden configurarse en Configuración de administrador en Personalizaciones de correo electrónico. Todas las cuentas nuevas solo verán las nuevas plantillas de correo electrónico y no podrán deshabilitarlas. Una futura versión las convertirá en predeterminadas para todas las cuentas.
Clásico GoTo Admin Centro (5.23.0) – 23 de julio de 2020
Novedad
- Nuevo fondo personalizado con el ajuste de ChromaCam (solo para GoToMeeting)
- Los administradores de cuentas pueden habilitar el fondo de cámara web personalizado durante las sesiones para sus organizadores. Este ajuste está activado de forma predeterminada. Más información acerca de fondos personalizados.
Mejoras:
- Se ha corregido un error que generaba derechos de producto erróneos en la cuenta del usuario al asignar productos en conflicto.
Clásico GoTo Admin Centro (versión 5.21.0):10 de junio de 2020
Novedad
- Capacidad para elegir la duración del estado "inactivo"
- Los administradores ya pueden elegir el periodo de tiempo (30, 60 o 90 días) tras el cual los usuarios de una cuenta muestran un estado de usuario "inactivo" al no iniciar sesión ni autenticarse. Más información sobre los estados de los usuarios.
Mejoras:
- Se han sustituido mensajes genéricos por otros más detallados y adecuados para cuando no se podían añadir usuarios nuevos porque su dirección de correo electrónico ya se estaba utilizando. Descubra cómo solucionar el problema.
- Se han actualizado los mensajes sobre los kits de teletrabajo por la COVID-19 para informar a los administradores que dichos kits están disponibles hasta el 30 de junio de 2020. Más información en www. GoTomeeting .com/work-remote.
Clásico GoTo Admin Notas de la versión del Centro (5.17.0)
Fecha de publicación: 18 de marzo de 2020
- Novedad Los administradores ven ahora un mensaje nuevo sobre la COVID-19 que proporciona información acerca de los Kits de trabajo remoto de emergencia gratuitos. Obtenga más información.
- Correcciones de errores y otras pequeñas mejoras
Clásico GoTo Admin Notas de la versión del Centro (versión 5.16.0)
Fecha de publicación: 5 de marzo de 2020
- Novedad Los administradores pueden ahora activar o desactivar el Lanzador de Salasen todos los sistemas GoTo Room de la cuenta. Más información
- Corregido: Las casillas de verificación de los ajustes de configuración aparecen ahora correctamente en todos los navegadores web y plataformas.
Aplicación web del Centro de administración (5.15.3)
Fecha de publicación: 20 de febrero de 2020
- Novedad Ahora aparece un mensaje informativo para los administradores avisándoles de que pueden habilitar 14 números de teléfono adicionales para los usuarios nuevos y existentes: consulte todos los números de teléfono disponibles (sólo GoTo Meeting, GoTo Webinar y GoTo Training)
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.15.1)
Fecha de publicación: 6 de febrero de 2020
- Novedad Ahora, los administradores pueden suprimir las notificaciones por correo electrónico para que no se notifiquen a los usuarios los cambios de producto o rol realizados en su cuenta.
- Corrección: El widget "¿Necesita asistencia?" ahora se muestra en todas las páginas del Centro de administración.
- Corrección: La GoTo Meeting Se ha eliminado la opción “Compartir grabaciones” del panel Funciones de grabaciones en la nube que hemos agregado funciones de seguridad al nivel del organizador
- Corrección: Consejo de ayuda “Logo Personal” que recuerda a los usuarios que el ajuste solo está disponible en la versión anterior de GoTo Meeting
- Corrección: Pequeños cambios para ofrecer asistencia técnica Aceptar pagosfunción para todos los usuarios ( GoTo Webinar solo)
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.14.0)
Fecha de publicación: 18 de diciembre de 2019
- Novedad Debut del widget de ayuda en el producto dentro del GoTo portal de administración (clásico)
- Mejorado: Actualizaciones en las plantillas predeterminadas de correo electrónico de bienvenida y actualización
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.13.0)
Fecha de publicación: 5 de diciembre de 2019
- ¡Nuevo! configuración de "Aceptar pagos" (beta)
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.12.0)
Fecha de publicación: 18 de noviembre de 2019
- Novedad Recuento de invitaciones para los usuarios invitados
- Novedad "Ajustes de las funciones "GoToMeeting Hub" y "Nuevo diseño de GoToMeeting
- Mejorado: Productos asignados a los usuarios en el informe de actividad
- Mejorado: Mejoras en el historial de actividades administrativas
- Cambiado: Eliminación de OpenVoice integrado
- Cambiado: Actualizaciones a los números gratuitos de China (solo OpenVoice)
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.11.0)
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2019
- Novedad Supervisión del estado de salud de los sistemas y dispositivos GoTo Room
- Mejorado: Mejoras en el historial de actividades
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.10.0)
- Administración del acceso a las grabaciones de la sesión para los agentes
- Eliminación de permisos de carga de fondo personalizado para los administradores ( GoTo Room solo)
- Mejoras y correcciones de errores
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.8.0)
Fecha de publicación: 28 de junio de 2019
- Organizar GoTo Room sistemas desde la GoTo portal de administración (clásico)
- Estados de usuario redefinidos
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.7.0)
Fecha de publicación: 4 de junio de 2019
- Nueva mensajería detallada para los cambios en la sincronización de usuarios en el Historial de actividades
- Capacidad para generar un informe en el Historial de actividades
- Mejoras en el acceso a la asistencia
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (5.6.0)
Fecha de publicación: 2 de mayo de 2019
- Nuevo GoToAssist Configuración de la sincronización del portapapeles v5 de Support en Ajustes de administrador
- Posibilidad de gestionar los ajustes del huso horario de los usuarios
- Aspecto renovado GoTo portal de administración (clásico)
- Mejoras en la Historial de actividades
Clásico GoTo Admin Aplicación Web del Centro (versión 5.1.0)
Fecha de publicación: 31 de enero de 2019
- Posibilidad de personalizar la información de contacto para los correos de bienvenida
- Nuevo panel para personalizar los correos electrónicos en la Configuración de administrador