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Como crio um grupo de chamadas?

    Crie um grupo de chamadas para chamar várias linhas e números de telefone ao mesmo tempo. Uma caixa de correio de voz é criada automaticamente para cada grupo de chamadas.

    Importante: pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador. Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, consulte o artigo Como adiciono um ramal?
    Antes de começar: você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
    1. Inicie sessão em https://my.jive.com/pbx.
    2. Selecione Grupos de chamadas na barra lateral esquerda e selecione Adicionar grupo de chamadas.
    3. O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Ramal. Altere-o conforme necessário.
    4. Insira um Nome para o grupo de chamadas.
    5. Selecione Ícone do sinal de confirmação no Portal de Administração e selecione o novo grupo de chamadas para definir as configurações.
    6. Em Membros, adicione linhas e números externos ao grupo de chamadas (assista ao vídeo).

      Observação: um único grupo de chamadas pode ter até 50 membros. Se a opção Confirmar atendimento estiver ativada no grupo de chamadas, ele poderá ter somente 19 membros.

    7. Selecione Salvar.