Como faço para adicionar uma saudação de correio de voz em GoTo Admin?
São criadas automaticamente saudações genéricas de correio de voz sempre que você adiciona um ramal direto, um grupo de chamadas ou uma caixa correio de voz compartilhada. Você pode gravar novas mensagens pessoais ou carregar existentes para os autores de chamadas ouvirem quando estiver indisponível para atender uma chamada.
Essas etapas são para adicionar uma saudação do correio de voz a um ramal específico do usuário ou grupo a partir de GoTo Admin. Se você deseja adicionar uma saudação do atendente virtual a um plano de discagem para todo o sistema telefônico ou uma parte do fluxo de chamadas, consulte o artigo
Como adiciono um clipe musical ou um arquivo de música?. Se você deseja adicionar uma saudação do correio de voz por um telefone fixo, desktop ou aplicativo móvel, consulte o artigo
estas etapas.
Before you begin: Você precisa estar atribuído à
Função Super admin para executar esta tarefa.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Em
Sistema de telefonia, selecione Extensões diretas (também conhecidas como linhas), Grupos de toques ou Correio de voz compartilhado e, em seguida, selecione o ramal específico que precisa de uma saudação de correio de voz nova ou atualizada. - Selecione .
- Escolha qual tipo de saudação do correio de voz você precisa alterar
Saudação Descrição Mensagem de ocupado Saudação alternativa para uso somente em um plano de discagem. Mensagem de Indisponível Padrão, mais comum. Mensagem temporária Quando gravada, a mensagem substituirá qualquer outra saudação até que ela seja excluída. - Se você precisar remover uma caixa correio de voz existente, selecione o X ao lado dele.
- Escolha como deseja adicionar a saudação do correio de voz:
Opção Descrição Selecionar Escolha um clipe musical existente na sua biblioteca de áudio no menu suspenso. Carregar Escolha um arquivo de som existente no computador. Gravar Grave uma nova saudação. Regravar conforme necessário. Escolha um nível de normalização de volume. - Selecione Salvar ou Aplicar.