Como altero as configurações de uma caixa correio de voz compartilhada?
Atualize as configurações de uma caixa de correio de voz compartilhada conforme necessário.
Important: Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo sistema GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
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Alterar as configurações de correio de voz compartilhado
Before you begin:
Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
- Efetue login no GoTo Admin.
- Em , selecione o correio de voz compartilhado que precisa de alterações.
- Na guia Visão geral, altere o seguinte:
- Detalhes: selecione Editar detalhes para fazer alterações no nome ou no número de ramal associado.
Note: Alguns números de ramal são reservados. Para saber quais números de ramal estão reservados para outras funções, consulte o artigo Quais ramais são reservados?
- Recursos associados: veja qual parte do console de administração faz referência a esta caixa correio de voz compartilhada. Navegue até esse recurso diretamente para fazer alterações.
- Detalhes: selecione Editar detalhes para fazer alterações no nome ou no número de ramal associado.
- Pelo
altere o seguinte:
- Geral: Escolha as configurações gerais, como preferências de omissão, fuso horário e o recurso de escape para o operador.
- Notificações: Escolha suas preferências de notificação, como o(s) e-mail(s) de destino, ativação de notificações de e-mail de correio de voz para um ou mais endereços de e-mail, anexar mensagens de correio de voz a e-mails, transferência de correio de voz (em inglês e espanhol) e configurações de exclusão.scriptVocê pode escolher as preferências de notificação, como e-mail(s) de destino, ativar as notificações de correio de voz por e-mail para um ou mais endereços de e-mail, anexar as mensagens de correio de voz a e-mails, tradução de correio de voz (somente inglês e espanhol) e configurações de exclusão.
- Recuperação de mensagem: Escolha as preferências de recuperação, como dizer ao autor da chamada ou informe a data/hora.
- Atualizações de correio de voz Carregue ou grave sua saudação de correio de voz favorita.
- Avançado: Escolha sua senha ou limpe todos os correios de voz permanentemente.
Results:
Tip: Em qualquer guia em um perfil de correio de voz compartilhado, você pode selecionar no canto superior direito para fazer alterações na página de visão geral ou excluir o correio de voz. Use a trilha no canto superior esquerdo para retornar à lista principal ou use as setas para navegar pela página de detalhes de cada caixa de correio de voz compartilhada.
Administração do PBX (clássico)
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Alterar as configurações de correio de voz compartilhado
Veja uma lista de todas as configurações de caixa de correio de voz compartilhada e suas descrições.
Gerais
Configuração | Descrição |
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Número do ramal | |
Nome | |
Omitir do diretório — Opcional | |
Omitir da discagem de ramal do atendente virtual automático — Opcional |
Configuração | Descrição |
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Interceptar faxes de entrada — Opcional |
Note: Você só pode enviar faxes para um único endereço de e-mail. Se você precisar enviar faxes para um grupo, use um alias de e-mail (por exemplo, sales@guthrie.com) ou crie uma regra de encaminhamento automático em seu cliente de e-mail.
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Descrição |
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Correio de voz
Configuração | Descrição |
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Fuso horário | |
Revisão de mensagem — Opcional | |
Sair da caixa de correio de voz — Opcional |
Configuração | Descrição |
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Notificações por e-mail — Opcional | |
Anexar mensagem de correio de voz — Opcional | |
Excluir mensagem após enviar — Opcional | |
Formato do anexo do correio de voz |
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Endereço de e-mail |
Descrição |
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Exclui permanentemente todas as mensagens de voz da caixa de correio de voz compartilhada. |
Configuração | Descrição |
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Falar hora da mensagem — Opcional | O sistema fala a hora de recebimento da mensagem de voz antes de reproduzi-la. |
Falar o identificador de chamadas — Opcional | O sistema fala o número de telefone do autor de chamada antes de reproduzir a mensagem. |
Falar a duração da mensagem caso seja maior que — Opcional | O sistema fala a duração da mensagem caso seja maior que o limite especificado. |
Saudação do correio de voz | Descrição |
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Mensagem de ocupado — Opcional | |
Mensagem de indisponível — Opcional | |
Mensagem temporária — Opcional | |
Tipos de arquivo aceitos para upload:
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