product icon

Prise en main GoTo Resolve

    Nouveau GoTo Resolve? Cette séquence d'articles vous permettra de démarrer.

    Faites ceci avant toute chose !

    Il ne s’agit pas du premier truc. Il s’agit du truc avant le premier truc.

    • Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte.
    • Assurez-vous d'avoir la Console en cours d'exécution dans un navigateur pris en charge.
    • Idéalement, vous avez un autre ordinateur sous la main, ou une session virtuelle (avec VMware par exemple). Vous pouvez ainsi jouer le rôle de l'utilisateur et de l'agent en même temps. Nous avons souligné le mot utilisateur final quand vous devez jouer le rôle d'utilisateur final.
    Dernière mise à jour de l'Article: 15 novembre 2022