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Comment gérer mes paramètres de téléphone par défaut dans GoTo Admin ?

Mettez à jour vos paramètres de téléphone selon vos besoins, tels que la région et la langue associés, les options d’enregistrement et la longueur du numéro du poste.
Selon votre rôle, vous disposerez également d’un onglet Paramètres utilisateur dans lequel vous pouvez visualiser les fonctionnalités disponibles au niveau utilisateur pour ce produit et lancer l’outil de modification groupé.

Avant de commencer: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
  1. Connectez-vous à GoTo Admin.
  2. Depuis Paramètres > Capacités > Téléphonie, vous pouvez modifier les éléments suivants :
    Général Choisissez vos paramètres de base tels que la région, la langue, le fuseau horaire, l'indicatif régional et la ne pas déranger (NPD).
    Remarque: Ce sont les paramètres par défaut du compte. Pour modifier les paramètres d’un utilisateur spécifique, reportez-vous à Comment modifier les paramètres d’un utilisateur ?
    Services d’urgence Choisissez si vous souhaitez activer les notifications par e-mail pour les appels d'urgence (112 et 9 h33 les appels de test) ou définissez une position en cas d'urgence par défaut pour l'ensemble de votre compte.
    Restriction:
    • Cette fonctionnalité est uniquement disponible aux États-Unis et au Canada pour le moment.
    • Cette fonctionnalité fait l’objet d’un déploiement progressif et peut ne pas encore être disponible sur votre compte.
    • Seules les positions d’urgence enregistrées peuvent être ajoutées comme position d’urgence par défaut, pour plus d’informations, consultez Comment ajouter une position d’urgence ?.
    Appels Choisissez vos paramètres d'appel de base comme:
    • Identification de l’appelant
    • Choix de la musique d'attente Regarder la vidéo
    • Délai d'expiration des appels Regarder la vidéo
    • Longueur de l'Extension
    • Répertoire d'entreprise
    • Toutes les autorisations de surveillance
    • Autoriser l'intervention de radiomessagerie
    • Type de transfert par défaut
    Enregistrement Choisissez les appels que vous souhaitez enregistrer et les options de stockage souhaitées.
    Boîte vocale et télécopie Choisissez vos paramètres de base de messagerie vocale et de télécopie tels que le stockage, le contrôle d’accès et la durée de la messagerie vocale.
    Remarque: La durée par défaut de la messagerie vocale est de trois minutes.
    Réseau Choisissez vos paramètres réseau comme le proxy de sortie, le partage d'informations, l'accès et l'ID de VLAN.
    Sécurité du matériel Choisissez votre mot de passe d'administrateur de téléphones, activez l'interface web, activez le chiffrement d'appel pour les nouveaux téléphones et réinitialisez le provisionnement sécurisé pour tous les téléphones de bureau.
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Dernière mise à jour de l'Article: 16-juin-2023