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Wie kann ich die Einstellungen einer Direktdurchwahl ändern?

Aktualisieren Sie bei Bedarf die Einstellungen einer direkten Nebenstelle.

Vorab: Um diese Aufgabe auszuführen, muss Ihnen die Rolle Admin oder Super admin zugewiesen sein.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie das Symbol Telefonanlagen-Symbol aus dem linken Navigationsmenü.
  3. Wählen Sie unter Direktdurchwahlen die direkte Nebenstelle aus, an der Änderungen vorgenommen werden sollen.
    Tipp: Auswählen Symbol „Download“ um alle Erweiterungen in eine einzige Dateiliste zu exportieren.
  4. Ändern Sie auf der Registerkarte Übersicht Folgendes:
    • Details: Wählen Sie Bearbeiten, um den Namen oder die Durchwahlnummer zu ändern.
      Hinweis: Einige Durchwahlnummern sind reserviert. Welche Durchwahlnummern für andere Funktionen reserviert sind, erfahren Sie unter Welche Durchwahlen sind reserviert?
    • Zugewiesen an: Zeigen Sie an, welchen Benutzern und Geräten diese Direktdurchwahl zugewiesen ist. Wie man einer Durchwahl Benutzer zuweist, erfahren Sie unter Wie weise ich einen Benutzer einer Direktdurchwahl zu?
    • Verknüpfte Ressourcen: Suchen Sie diese Direktdurchwahl im Administratorportal. Navigieren Sie direkt zu diesen Ressourcen, um Änderungen vorzunehmen.
  5. Ändern Sie auf der Registerkarte Einstellungen Folgendes:
    • Allgemein: Wählen Sie die allgemeinen Einstellungen, wie z. B. Durchwahlnummer, Name, gemeinsame Leitung, aus Verzeichnissen ausschließen, Sprache, Region und Optionen für eingehende und ausgehende Anrufe.
      Hinweis: Wenn Sie die Anrufer-ID für die Rufnummer und nicht nur für diese Direktdurchwahl hinzufügen oder ändern möchten, lesen Sie Wie kann ich meine Anrufer-ID ändern?
    • Aufzeichnung: Legen Sie Einstellungen für die Anrufaufzeichnung fest, falls die Aufzeichnung in Ihrem System aktiviert ist.
    • Voicemail: Wählen Sie das Voicemail-Passwort und andere Einstellungen wie Nachrichtenabruf, Begrüßung, Voicemail-Benachrichtigungen an eine oder mehrere E-Mail-Adressen und Transkriptionseinstellungen.
      Hinweis: Die Sprache wird NICHT automatisch erkannt, wenn die Sprachtranskription aktiviert ist. Voicemail-Transkriptionen sind derzeit nur auf Englisch und Spanisch verfügbar. Die Transkription wird in der für die Zeile eingestellten Sprache angezeigt; wenn die eingestellte Sprache nicht unterstützt wird, wird versucht, die Transkription in Englisch umzusetzen. Die Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, eine Voicemail-Transkription für ihre eigene Leitung einzurichten.
    • Virtuelles Fax: Legen Sie fest, ob diese Nebenstelle virtuelle Faxe per E-Mail empfangen oder einen Faxadapter verwenden soll.
  6. Auf der Registerkarte Finden und folgen können Sie die Einstellungen für Rufmuster, Call-Screening-Optionen und das Verhalten bei Nichtannahme des Anrufs durch den Benutzer anzeigen und/oder ändern.
Ergebnisse:
Tipp: Während Sie sich auf einer beliebigen Registerkarte in einem direkten Erweiterungsprofil befinden, können Sie mit dem Breadcrumb oben links zur Hauptliste zurückkehren oder mit den Pfeilen zur Detailseite der jeweiligen Erweiterung navigieren.
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