Compartilhe uma única linha com até oito telefones para que você possa mover rapidamente as chamadas bidirecionais.
Use esta ferramenta de configuração rápida e fácil para começar se você tiver menos de 50 licenças.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como altero as configurações de um ramal direto?
Antes de começar:
- Você precisa ter o admin ou Super admin permissões.
- Este recurso é compatível apenas com Cisco MPP, Yealink e Polycom VVX.
- Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
- Selecione Linhas no menu de navegação à esquerda e selecione Adicionar linha.
- O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Ramal. Altere-o conforme necessário.
- Se a linha que precisa ser compartilhada já existir, pule para as etapas 5 a 6 para ativar a Linha compartilhada e, em seguida, desligue e ligue todos os dispositivos que compartilham a linha.
- Insira um Nome para a linha. Você pode sobrescrevê-lo pela etiqueta do botão.
- Selecione
e selecione a nova linha para definir as configurações.
- Em , defina o campo Nome como Usar e insira o nome desejado para a linha compartilhada.
- Ative a Linha compartilhada..
- Selecione Salvar.
Observação: A linha terá o ícone de SLA ao lado do número de seu ramal em todo o Portal do Admin.
- Selecione Dispositivos no menu de navegação à esquerda e escolha o telefone que precisa da linha compartilhada adicionada a uma das teclas de linha.
- Em Configuração dos botões, marque a opção Permitir que este dispositivo monitore a presença de outros dispositivos.
- Selecione Linha e escolha o ramal de linha compartilhada recém-criado.
- Edite a etiqueta do botão. A etiqueta do botão sobrescreve o nome da linha.
- Selecione Salvar.
- Repita o procedimento para linhas compartilhadas adicionais conforme necessário.
O que fazer em seguida:
Desligue e ligue o telefone para aplicar as alterações.
