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Como configuro a Aparência de linha compartilhada (SLA)?
Compartilhe uma única linha com até oito telefones para que você possa mover rapidamente as chamadas bidirecionais.
Antes de começar:
- Você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
- Este recurso é compatível apenas com Cisco MPP, Yealink e Polycom VVX.
Sobre esta tarefa:
- Efetue login em https://my.jive.com/pbx.
- Clique em Linhas na barra lateral esquerda e em Adicionar linha.
- O próximo número disponível será automaticamente preenchido no Ramal. Altere-o conforme necessário.
- Se a linha que precisa ser compartilhada já existir, pule para as etapas 5 a 6 para ativar a Linha compartilhada e, em seguida, desligue e ligue todos os dispositivos que compartilham a linha.
- Insira um Nome para a linha. Você pode sobrescrevê-lo pela etiqueta do botão.
- Clique em
e na nova linha para definir as configurações. - Em , defina o campo Nome como Usar e insira o nome desejado para a linha compartilhada.
- Ative a Linha compartilhada..
- Clique em Salvar. Observação: A linha terá o ícone de SLA ao lado do número de seu ramal em todo o Portal do Admin.
- Clique em Dispositivos na barra lateral esquerda e no telefone que precisa da linha compartilhada adicionada a uma de suas teclas de linha.
- Em Configuração dos botões, marque a opção Permitir que este dispositivo monitore a presença de outros dispositivos.
- Selecione Linha e escolha o ramal de SLA.
- Edite a etiqueta do botão. A etiqueta do botão sobrescreve o nome da linha.
- Clique em Salvar.
Próximo passo:
Desligue e ligue o telefone para aplicar as alterações.