Explore the settings page in the GoTo app
Depuis l'icône de votre profil dans l'application GoTo vous pouvez personnaliser divers paramètres tels que les préférences de notification, le mode sombre, me trouver, me suivre, et bien plus encore. Sélectionnez votre point d'accès ci-dessous pour connaître les paramètres disponibles.
Applications de bureau ou web
Général
- App launch: Choose how to launch the GoTo App when your computer starts.
- Calendar: Connect or disconnect any of the supported calendars to view all events associated with a GoTo meeting link in your app. Un seul calendrier peut être synchronisé à la fois. Visionner la vidéo
- Apparence : Basculez entre le mode clair, le mode sombre ou le mode système. Les modifications sont enregistrées automatiquement.
- Horaires : Créez et gérez vos heures de travail et les heures personnalisées que vous souhaitez. Vous pouvez définir les jours/heures auxquels vous souhaitez recevoir des appels et des notifications ainsi que les jours/heures auxquels vous souhaitez être en DND automatiquement. Sélectionnez Save lorsque vous avez terminé. Learn more.
- Keyboard shortcuts: Familiarize yourself with the available shortcuts. You can also type new codes into any desired box or add global shortcuts.
- Notifications: Customize the type of notifications you want to receive through an in-app banner as well as what, if any, notifications you want to allow when you’re in DND mode.
- Language: Set the default language for your entire GoTo app.
Voice
- Audio : Modifiez les sons et le volume de votre sonnerie et de votre tonalité de message, mettez à jour vos appareils d'entrée et de sortie par défaut et déterminez si vous souhaitez activer les commandes du casque pour les appels. Les sonneries personnalisées ne sont pas disponibles. Visionner la vidéo
- All USB headsets are automatically detected and connected to the desktop app. HID controls are only available with the desktop app, but will not work for hardware that has PolyLens installed.
- Voicemail : Enregistrez ou téléchargez divers messages d'accueil de boîte vocale, gérez les paramètres de messagerie vocale à messagerie vocale et mettez à jour divers paramètres de votre boîte vocale, tels que l'activation des transcriptions, permettre aux personnes de réviser leur message avant de mettre fin à l'appel ou activer la fonction de basculer vers un opérateur.
- Transcriptions will be shown in the language set for the line by your admin, it is not automatically detected. Voicemail transcriptions are supported in English and Spanish.
- Calls: Customize various call features such as the ability to park calls, use auto answer (status must be set to available for this to work), or screen pop contact results for incoming calls in a browser window.
- Fax : Configurez et gérez le transfert des télécopies vers les courriers électroniques. Only one email address is supported.
- To receive faxes, a system admin must route a phone number to your line and enable storage for larger faxes if you need to receive faxes larger than 10 MB. Non disponible au Brésil et au Mexique.
- Trouve-moi/Suis-moi : Personnalisez ce qui se passe lorsque quelqu'un appelle votre poste, lorsque vous ne répondez pas et/ou lorsque l'appel échoue. Vous pouvez choisir parmi d'autres postes de votre compte ou utiliser des numéros externes, comme votre numéro de portable personnel. En savoir plus.
- Device buttons to customize the button assignments on your physical desk phone and/or sidecar where applicable. En savoir plus.
- Emergency location: Set/update the physical address first responders will come to in case of a 911 call being placed from your line. Il est essentiel que ces données soient exactes. Toute adresse saisie sera examinée en vue de sa validation. It is your responsibility to correct any mistakes if an address comes back as invalid.
- Cette fonction n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada. If you see Emergency Location registration is currently unavailable for your account and you're in those locations, an admin must contact support to enable this feature by selecting Contact Support.
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Meetings
Avertissement: The navigation has been improved, but the settings shown in this video are the same.
- Général : Créez un code PIN pour sécuriser vos réunions et personnalisez votre expérience de rejoindre. Once a PIN is set, it cannot be disabled.
- Attendee options: Determine the default audio settings you want your meetings to use, including the type of phone numbers allowed and the offering of the Call Me feature. Vous pouvez également déterminer si vous souhaitez donner aux participants l'accès au partage d'écran sans avoir à en demander l'autorisation à l'organisateur.
- Content: Choose where to save your recorded sessions. If you choose online/cloud recording, you’ll have additional options to transcribe the meeting, detect and include slides and control who has access to the recording and for how long.
Messages/boîte de réception
- Renvoi de SMS vers l'email : Configurez le transfert de vos messages texte vers l'adresse électronique de votre choix si l'option SMS est activé sur votre numéro de téléphone attribué.
- Réponse instantanée : Envoyez des messages texte automatisés aux appelants lorsque vous manquez leur appel. En savoir plus.
Applications mobiles
- Connectez-vous à l'application mobile.
- Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez l'icône de votre profil.
- Expand the section below that coordinates with where you are in the Settings page to learn what you can do.
Paramètres généraux
- Your name: Select your name to see your personal profile details, a list of any extensions and their business phone numbers that you can access, and any meeting rooms you've created. From Advanced configuration, you can view all ring groups and dial plans associated with your extension.
- Active extension: Choose your outgoing line (if applicable) and then select Done. Visionner la vidéo
- Status: Choose your desired status. La mise à jour automatique se synchronise avec vos appels, vos réunions et votre calendrier sur tous les . GoTo. Vous pouvez également sélectionner Définir un message d'état... pour saisir un message à afficher à côté de votre statut. Jusqu'à 80 caractères sont pris en charge.
- Schedule: Set the days and hours when you're available to receive calls and messages and determine if you want to automatically be set to DND after hours. Learn more.
- Silence this device: Block incoming calls and notifications on this device.
Téléphone et message vocal
- Trouve-moi/Suis-moi : Personnalisez ce qui se passe lorsque quelqu'un appelle votre poste, lorsque vous ne répondez pas et/ou lorsque l'appel échoue. Vous pouvez choisir parmi d'autres postes de votre compte ou utiliser des numéros externes, comme votre numéro de portable personnel. Learn more.
- Blocked numbers: Add external numbers to your block list. Vous pouvez utiliser les * pour ajouter des blocs plus généraux. Par exemple, pour bloquer les appels provenant de numéros 1-800, vous pouvez taper 800* dans le champ du numéro de téléphone.
- Voicemail greeting : Enregistrez et gérez vos différents types de messages d'accueil.
- Sons de la numérotation : Activez ou désactivez le son de votre plan de numérotation lorsque vous tapez des chiffres dans l'appli.
- Caller ID: Customize your caller ID preferences, such as hiding it from your recipients when you make outbound calls, changing the default caller ID used, or using the original callers ID as your callback when returning their call.
- Un administrateur système doit activer la sélection de la présentation du nom de l'appelant sortant sur vos numéros de téléphone pour gérer vos paramètres de présentation du nom de l'appelant.
- Call options: Add your personal mobile number and determine how you want to make outgoing calls (VoIP or PSTN).
- Emergency location: Keep your emergency location current. When placing an emergency call from the application mobile GoTo, GoTo will default to the native dialer of the smartphone to allow the wireless provider to handle the call and determine your location via GPS. Toutefois, si le service sans fil est indisponible, mais qu'une connexion réseau (par exemple, wi-fi) est disponible, GoTo tentera de passer l'appel d'urgence en utilisant les informations de position d'urgence saisies ici. Toute adresse saisie sera examinée en vue de sa validation. It is your responsibility to correct any mistakes if an address comes back as invalid.
- Cette fonction n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada. If you don't see Emergency location and you're in those locations, an admin must contact support to enable this feature by selecting Contact Support.
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Meeting & événements
- Nom d'affichage : Saisissez le nom d'affichage que vous souhaitez pour les sessions qui utilisent l'application mobile.
- Calendar sync: Connect or disconnect any of the supported calendars to view all events associated with a GoTo meeting link in your app. Only one calendar can be synced at a time in addition to your local device's calendar. Watch Video
- Rappels de session : Définissez un rappel pour vos événements. Vous avez le choix entre plusieurs incréments.
Notifications
- Under Phone, enable notifications for missed calls, new voicemails, and voicemail email notifications.
- Under Messages, enable notifications and email notifications for new messages in your private inbox.
- Under Inbox, enable notifications for your shared inbox(es) messages by the type of message. The displayed options depend on how the shared inbox assignment mode is configured.
- Under Settings sync, apply your mobile notification settings to your GoTo desktop or web app, as well as any other mobile devices you are logged into.
