Comment ajouter un utilisateur ?
Ajoutez manuellement un ou plusieurs utilisateurs à votre compte avec des licences produit, un rôle d'autorisations, des paramètres de base, puis envoyez-les à un e-mail de bienvenue pour commencer!
Avant de commencer :
- Vous devez être un Super administrateur pour ajouter de nouveaux utilisateurs avec un rôle/autorisation administrateur qui lui est attribué.
- Si vous souhaitez appliquer automatiquement les paramètres produit pré-définis aux nouveaux utilisateurs, vous devrez créer des modèle de paramètres du produit avant cette tâche.
- Si vous souhaitez ajouter votre ou vos nouveaux utilisateurs à un groupe d’utilisateurs, vous devez avoir préalablement créé un groupe d’utilisateurs.
- Si vous souhaitez envoyer un e-mail de bienvenue personnalisé à vos nouveaux utilisateurs, vous devez personnaliser vos modèles d'e-mail dans Paramètres du compte avant d'ajouter des utilisateurs autrement, l'e-mail de bienvenue par défaut sera envoyé.
Que faire ensuite:
Envoyez le nouvel utilisateur à Guide de démarrage pour les utilisateurs pour qu'ils se familiarisent avec les GoTo app. S’il utilise un téléphone physique, envoyez-lui le guide du téléphone associé à son appareil. Les utilisateurs peuvent accéder au sites d'assistance produit pour obtenir de l'aide avec d'autres produits, si nécessaire.
Dernière mise à jour de l'article: 23-août-2023