¿Cómo se escuchan las grabaciones de llamadas?
Acceda a los archivos guardados desde sus informes de llamadas o la Consola de administración de AWS.
Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo puedo escuchar las grabaciones de llamadas?
Cómo escuchar desde informes de llamadas
Antes de comenzar:
Debe tener Superadministrador o ver informes y acceder a permisos de grabaciones de llamadas. Grabación de llamadas debe habilitar un administrador.
Cómo escuchar desde Amazon
Antes de comenzar:
debe haber configurado y conectado un bucket de almacenamiento de AWS.
Existen varias herramientas de terceros fiables para la gestión de archivos de Amazon. Si busca una aplicación de escritorio, CloudBerry ha funcionado bien para muchos de nuestros clientes a la hora de simplificar esta experiencia.