¿Cómo se exportan los datos históricos?
Además de ver los datos, ofrecemos la posibilidad de exportarlos para acceder a datos detallados y realizar análisis más profundos. Los clientes disponen de opciones de almacenamiento ampliado a través de nubes de almacenamiento privadas.
Before you begin: Debe estar
configurado como usuario y tener uno de los siguientes:
- Debe tener asignado el rol del centro de contacto Supervisor o Admin.
- O debe tener activados los informes de llamada permisos de exportación.
Nuestras opciones de exportación permiten exportar varios archivos a la vez, en CSV y PDF formatos. Los datos del informe están disponibles hasta 13 meses.
- Seleccione el icono
y elija el formato de salida deseado.
Results: Los datos deseados generarán ZIP, CSV o PDF en función de la selección.