¿Cómo puedo acceder a los informes de llamadas?
Utilice los informes detallados de llamadas para ofrecer a sus administradores las métricas, las estadísticas y los análisis que necesitan para gestionar a los empleados de forma eficaz y hacer que su negocio crezca. De momento solo está disponible en inglés.
Antes de comenzar:
- Debe tener permisos para ver informes o de superadministrador.
- Si desea escuchar las grabaciones de llamadas en estos informes, también necesita el permiso acceder a las grabaciones de llamadas.
- Los informes de llamadas están disponibles para un máximo de 135 días.
- El informe Desglose de llamadas se quitó de la página de resumen el 2 de septiembre.
- Inicie sesión en https://my.jive.com/cr.
- Elija el informe que desea ver en la parte superior Informes de llamadas menú de navegación.