¿Cómo puedo cambiar el rol de un usuario?
Actualice el rol de un usuario según sea necesario para que tengan los permisos correspondientes en el portal de administración.
Debe tener el
rol de superadministrador para ver los botones y realizar los cambios de rol de un usuario.
Important: Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
- Estos cambios también se pueden realizar en el perfil de un usuario, en .
- Si necesita cambiar el rol de un grupo de usuarios, consulte ¿Cómo puedo cambiar la configuración de un grupo de usuarios? para cambiar el grupo principal.
Cambiar el rol de usuario
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- Desde
Personas > Roles y permisos, seleccione el rol que necesita el usuario. - Seleccione el botón Añadir correspondiente en la esquina superior derecha y, a continuación, elija lo siguiente:
- Añadir usuario: Esto le permitirá elegir a qué usuario desea asignar a este rol.
- Invitar a un nuevo usuario: Esta acción se añadir un usuario nuevo al sistema. Asegúrese de seleccionar el rol correcto al completar el formulario.
- Complete los campos del formulario.
- Seleccionar Guardar o Enviar invitación en función de la opción que haya seleccionado en el menú desplegable del menú desplegable.
Administración de PBX (clásica)
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Conceder permisos de administrador
Conceda permisos de administrador a usuarios o grupos de usuarios para poder modificar todas las opciones del sistema, excepto los permisos.
Solo se puede anidar un grupo de usuarios en un grupo principal.
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Seleccionar Grupos de usuarios en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, elija la Administradores grupo de usuarios.
- Asegúrese de que este grupo tenga permisos para Configurar la PBX.
- En Miembros, seleccione el grupo de usuarios o usuario que necesita permisos de administrador.
- Guarde los cambios realizados.
- Optional: Para eliminar un usuario o grupo de usuarios, mantenga el cursor del ratón sobre el usuario o grupo de usuarios que desee eliminar y, a continuación, seleccione seleccione
. Guarde los cambios realizados.
Conceder permisos de superadministrador
Conceda permisos de superadministrador a un usuario o grupo de usuarios para que dispongan de acceso total a su sistema, incluidos los permisos, los informes, la facturación y el Centro de contacto.
- Optional: Para eliminar un usuario o grupo de usuarios, mantenga el cursor del ratón sobre el usuario o grupo de usuarios que desee eliminar y, a continuación, seleccione seleccione . Seleccione Guardar.
Article last updated: 10 January, 2024