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Cambiar el rol de un usuario en el portal del administrador

Cambiar el rol de un usuario en el portal del administrador

Puede actualizar el rol de un usuario según sea necesario para que tenga los permisos adecuados en el portal del administrador.

GoTo Admin

Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador ¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
  • Estos cambios también pueden realizarse en Personas > Roles y permisosañadiendo al usuario a un rol diferente.
  • Si necesita cambiar la función de un grupo de usuarios, consulte Cambiar la configuración de un grupo de usuarios para obtener más información.

Cambiar el rol de un usuario

  1. Inicie sesión en GoTo Admin.
  2. Seleccione Icono Personas Personas en el menú de navegación izquierdo.
  3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo.
  4. Busque y seleccione el usuario deseado en la tabla.
  5. Debajo de laVista general > Detailssección, seleccione Editar detalles. Se abrirá la ventana Editar detalles del usuario.
  6. En Función de administrador, elija la función que desea asignar a ese usuario.
  7. Si desea notificar al usuario su cambio de lista, marque la casilla Enviar notificación por correo electrónico en la parte inferior de la ventana.
  8. Seleccione Guardar.

Administración de PBX (versión clásica)

Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador ¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.

Conceder permisos de administrador

Conceda permisos de administrador a usuarios o grupos de usuarios para poder modificar todas las opciones del sistema, excepto los permisos.

Solo se puede anidar un grupo de usuarios en un grupo principal.
  1. Inicie sesión en Administración de PBX (versión clásica).
  2. Seleccionar Grupos de usuarios en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, elija la Administradores grupo de usuarios.
  3. Asegúrese de que este grupo tenga permisos para Configurar la PBX.
  4. En Miembros, seleccione el grupo de usuarios o usuario que necesita permisos de administrador.
  5. Guarde los cambios realizados.
  6. Opcional: Para eliminar un usuario o grupo de usuarios, mantenga el cursor del ratón sobre el usuario o grupo de usuarios que desee eliminar y, a continuación, seleccione seleccione Icono de papelera del Portal de administración. Guarde los cambios realizados.

Conceder permisos de superadministrador

Conceda permisos de superadministrador a un usuario o grupo de usuarios para que dispongan de acceso total a su sistema, incluidos los permisos, los informes, la facturación y el Centro de contacto.

  1. Inicie sesión en Administración de PBX (versión clásica).
  2. Seleccionar Permisos en el menú de navegación izquierdo.
  3. De General > Permisos generales > Quién, elija el usuario o grupo de usuarios que necesita permisos de superadministrador.
    Si elimina usted como superadministrador, tendrá que volver a añadir un superadministrador o una asistencia.
  4. Seleccione Superadministrador en Permisos.
  5. Seleccione Guardar.
  6. Opcional: Para eliminar un usuario o grupo de usuarios, mantenga el cursor del ratón sobre el usuario o grupo de usuarios que desee eliminar y, a continuación, seleccione seleccione Icono de papelera del Portal de administración. Seleccione Guardar.
Artículos relacionados:
  • Getting Started Guide for Users
  • ¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso?
  • Cambiar la configuración de un usuario
  • Gestionar las licencias de mis productos en el portal del administrador
  • ¿Cómo puedo administrar mis roles en GoTo Admin?
Artículo última actualizado: 29 January, 2025

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