¿Cómo puedo comprobar el estado de mis pedidos?
Use el panel de control de pedidos para ver los detalles y el estado más reciente en su equipo, el nuevo número o los números de las órdenes de transferencia.
Antes de comenzar: Debe asignar un administrador o superadministrador
rol para realizar esta tarea.
Resultados:
Periodos estimados:
- Equipo: normalmente tarda de 10 a 12 días hábiles una vez pagado.
- Números nuevos: disponibles inmediatamente.
- Números ordenados: se suelen transferir en un plazo de 15 a 18 días hábiles si la información enviada es correcta.
Siguientes pasos: Si tiene alguna pregunta sobre un pedido, póngase en contacto con Asistencia al cliente
aquí. Para solicitar más números o iniciar una transferencia de número nueva, consulte
Solicitar nuevos números de teléfono. Para solicitar más equipos, póngase en contacto con su representante de ventas.
Artículo última actualizado: 12 de mayo de 2023