Primeiros passos com GoTo Resolve
Novidade GoTo Resolve? Esta sequência de artigos ajudará você a começar.
Faça isto antes de qualquer coisa!
Este não é o passo número um. Isto deve ser feito antes do passo número um.
- Confirme se você efetuou login na sua conta.
- Verifique se você tem o Console em execução em um navegador compatível.
- O ideal é ter outro computador à mão, ou uma sessão virtual (por exemplo, usando o VMware). Dessa forma, você pode reproduzir a função do usuário final e do agente ao mesmo tempo. Sublinhamos a palavra usuário final sempre que você precisar atuar na função do usuário final.
- Primeiros passos em: Adicionar pessoas
- Primeiros passos em: Configurar a Zero Trust
- Primeiros passos em: Criar um arquivo de recuperação
- Primeiros passos em: Adicionar dispositivos
- Primeiros passos em: Configurar grupos de dispositivos
- Primeiros passos em: Suporte remoto pela página Dispositivos
- Primeiros passos em: Suporte remoto pela página de suporte
- Primeiros passos em: Execução remota
- Primeiros passos em: Gerenciamento de arquivos
- Primeiros passos em: Adicionar serviços de Helpdesk
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Artigo atualizado: de novembro de 2022