Como adiciono um usuário?
Adicione manualmente novos usuários à sua conta com licenças de produtos, função de permissões, configurações básicas e depois envie um e-mail de boas-vindas para começar!
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin. Escolha sua experiência de administrador atual para as etapas aplicáveis neste tópico.
GoTo Admin
Se você for um administrador que se inscreveu em https://admin.goto.com, essas etapas são para você.
Adicionar um usuário GoTo Admin
Antes de começar:
- Você precisa ser um Super Admin para adicionar novos usuários com uma função/permissão de administração a eles atribuídos.
- Se você deseja aplicar automaticamente configurações predefinidas de produtos a novos usuários, precisará criar um modelo de configurações do produto antes desta tarefa.
- Se você deseja adicionar seus novos usuários a um grupo, precisará ter criar um grupo de usuários para executar esta tarefa.
- Se você deseja enviar um e-mail de boas-vindas personalizado aos novos usuários, precisará Personalize seus modelos de e-mail em Configurações da conta antes de adicionar usuários, o e-mail de boas-vindas padrão será enviado.
Ao adicionar um usuário ao executar esta tarefa, eles terão um ramal direto e uma caixa de correio de voz criada para ele. Após aceitar o convite por e-mail, ele pode baixar e efetuar login no nosso aplicativo softphone no telefone ou computador móvel. Se quiser usar um telefone físico, você precisará
adicionar esse dispositivo para sua conta após criar o usuário.
O que fazer em seguida:
Envie o novo usuário ao Guia de introdução para usuários para ajudá-lo a se familiarizar com o GoTo app. Se ele estiver usando um telefone físico, direcione-o ao guia do telefone correto. Os usuários podem acessar as sites de suporte ao produto para obter ajuda com outros produtos conforme necessário.
Administração do PBX (clássico)
Se você for um administrador que se inscreveu em https://my.jive.com/pbx, essas etapas são para você.
Criar um usuário
Crie um usuário independente ou um usuário com uma linha e dispositivo, seja um telefone fixo ou um softphone.
Antes de começar:
Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
Atenção: essa ação cria um novo dispositivo faturável se você selecionar uma opção em Configurações de usuário e dispositivo. Se você tiver comprado o pacote Connect, esse processo também gerará automaticamente sua licença de usuário para GoToMeeting.
Próximo passo: Para ativar o usuário e o telefone para a vida, eles
registrar o e-mail e
encaminhar um número de telefone na linha, adicione o usuário a uma
grupo de usuários,
adicionar a linha a um plano de discagem, dê ao usuário várias
permissõesou configurá-las com
o aplicativo móvel ou para desktop.
Ativar o login de um usuário
Ative o login web para um usuário para que ele possa personalizar as configurações, usar nossos aplicativos de softphone e acessar outras ferramentas.
Antes de começar:
Você precisa estar atribuído ao admin ou Super admin função para executar esta tarefa.
Próximo passo: Instrua seu novo usuário a
registrar o endereço de e-mail.
Artigo atualizado: 5 de outubro de 2023