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Come posso impostare le notifiche e-mail di un utente e altre opzioni della segreteria?

    Configura caselle di segreteria con saluti personalizzati, notifiche e-mail, opzioni di recupero e altro ancora.

    Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin . L'articolo seguente è destinato agli amministratori che utilizzano PBX Administration (classico) in https://my.jive.com/pbxx/. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, vedi a: Come posso modificare le impostazioni di un interno diretto?, Come posso modificare le impostazioni di un gruppo di chiamata?, oppure Come posso modificare le impostazioni di una casella di segreteria condivisa?
    Prima di iniziare:
    1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
    2. Seleziona Linee, Gruppi di chiamata, oppure Casella di segreteria condivisa nel menu di navigazione a sinistra e poi seleziona la linea specifica, il gruppo di chiamata o la casella di segreteria condivisa che richiede notifiche e-mail.
    3. Da Segreteria > Opzioni di notifica, attiva Notifiche e-mail.
    4. Facoltativo: Attiva Allega messaggio di segreteria. Se abilitato, scegli la Formato del messaggio vocale allegato:
      • .wav49: dimensioni dei file più ridotte in assoluto; non viene riprodotto direttamente dal browser (impostazione predefinita).
      • .wav: dimensioni dei file più elevate, più compatibile con i dispositivi mobili.
      • .mp3: dimensioni dei file più ridotte.
    5. Facoltativo: Attiva Elimina messaggio dopo l'invio.
      Nota: L’eliminazione è permanente (non possiamo recuperare i messaggi eliminati) e impedirà la gestione della segreteria da un telefono, GoTo e dalla nostra app mobile.
    6. Scegli il Indirizzo e-mail destinatario.
      Nota: Puoi inviare le notifiche a un solo indirizzo e-mail. Per recapitare le notifiche a un gruppo, utilizza un alias e-mail (ad es. sales@guthrie.com) o crea una regola per l’inoltro automatico nel client e-mail.
      Suggerimento: Per inviare notifiche tramite messaggio di testo (SMS), utilizza un indirizzo e-mail formattato in modo specifico dall'operatore del tuo telefono cellulare. Per ulteriori dettagli, rivolgiti al tuo operatore telefonico.
    7. Seleziona Salva.

    Impostazioni vocali facoltative

    Impostazione Descrizione
    Casella di segreteria alternativa Usa una segreteria condivisa per tutti i messaggi della segreteria e disabilita la segreteria dedicata della linea.
    Fuso orario Imposta il fuso orario della linea.
    Pronuncia data e ora del messaggio Il sistema pronuncia data e ora in cui è stato ricevuto il messaggio vocale prima di riprodurre il messaggio.
    Pronuncia ID chiamante Il sistema pronuncia il numero di telefono del chiamante prima di riprodurre il messaggio.
    Pronuncia durata del messaggio se è più lungo ___ Minuti Il sistema pronuncia la durata del messaggio se è più lungo della soglia specificata.
    Revisione del messaggio Offre ai chiamanti l’opzione di premere # per ascoltare il messaggio e registrarlo, se desiderato.
    Nota: Dopo aver registrato il messaggio vocale, ai chiamanti non viene richiesto di premere #. Assicurati di includere queste istruzioni nel messaggio di saluto della segreteria.
    Passa a un altro interno Consente ai chiamanti di premere 0 per essere trasferiti anziché lasciare un messaggio.
    [Modifica casella di segreteria] Modifica la password (impostazione predefinita 0000). La Password deve avere almeno quattro cifre.