Indica al sistema dove trasferire i chiamanti che compongono un numero di telefono specifico. Le chiamate in arrivo a un numero di telefono possono essere instradate all'interno diretto di un piano di chiamata, a un gruppo di chiamata, a una segreteria condivisa, a un fax virtuale, a un ponte conferenze, a una coda di chiamata, a un interno specifico di un utente o a un altro numero di telefono nel tuo account.