Come faccio ad aggiungere un messaggio vocale in GoTo Admin?
Quando crei un interno diretto, un gruppo di chiamata o una casella di segreteria condivisa, viene generato automaticamente un messaggio di saluto della segreteria. Puoi registrare un nuovo messaggio personale per i tuoi chiamanti o caricarne uno esistente, da riprodurre quando non puoi rispondere a una chiamata.
Questi passaggi riguardano l'aggiunta di un messaggio di saluto della segreteria a un utente specifico o a un gruppo di gruppi dall'interno GoTo Admin. Se desideri aggiungere un messaggio di saluto automatico per operatore a un piano di chiamata per l'intero sistema telefonico o parte del flusso delle chiamate, vedi
Come posso aggiungere un clip audio o un file di musica?. Se desideri aggiungere un messaggio di saluto della segreteria dal telefono fisso, dal computer o dall'app mobile, vedi
questi passaggi.
Before you begin: Devi essere assegnato alla
Ruolo super amministratore per eseguire questa attività.
- Accedi GoTo Admin.
- Da
Sistema telefonico, seleziona Interni diretti (noti anche come linee), Gruppi di chiamata oppure Casella di segreteria condivisa, quindi seleziona l'interno specifico che necessita di un nuovo o aggiornato messaggio di saluto della segreteria. - Seleziona .
- Scegli quale tipo di messaggio di saluto della segreteria devi modificare:
Messaggio di saluto Descrizione Messaggio di occupato Formula di saluto alternativa da utilizzare esclusivamente per un piano di chiamata. Messaggio di non disponibilità Predefinito, più comune. Messaggio temporaneo Quando registrato, questo messaggio sostituirà qualsiasi altro messaggio di saluto fino a quando non verrà eliminato. - Se devi rimuovere una casella di segreteria esistente, seleziona la X vicina.
- Scegli come aggiungere la casella di navigazione della segreteria:
Opzione Descrizione Seleziona Scegli un clip audio esistente nella tua libreria audio dal menu a discesa. Carica Scegli un file audio esistente dal tuo computer. Registra Registra un nuovo messaggio di saluto. Registra se necessario. Scegli un livello di normalizzazione del volume. - Seleziona Salva o Applica.