Imposta le notifiche e-mail e altre opzioni per la casella di segreteria

Personalizza la tua casella di segreteria con messaggi di saluto personalizzati, notifiche e-mail, opzioni di notifica e molto altro.

Applicazione desktop o web

Accedi al desktop oppure web app.

Nota: Gli amministratori possono impostarlo nel portale di amministrazione per conto di un utente.
In alto a destra, seleziona l'icona del tuo profilo e poi seleziona Impostazioni > Voce > Voicemail.
Per aggiungere il tuo messaggio di saluto della segreteria, seleziona Registra o Carica sotto il tipo di messaggio desiderato.
Per impostare le notifiche e-mail per i messaggi vocali, attiva Voicemail-to-email e completa quanto segue;
1. Inserisci l'indirizzo e-mail che riceverà le notifiche.
  
  Suggerimento: Per inviare notifiche tramite messaggio di testo (SMS), utilizza un indirizzo e-mail formattato in modo specifico dall’operatore del tuo telefono cellulare. Per ulteriori dettagli, rivolgiti al tuo operatore telefonico.
2. Stabilisci se vuoi che la registrazione venga allegata all'e-mail e, in tal caso, quale formato vuoi che venga utilizzato;
  - .wav49: (predefinito) File di dimensioni ridotte, non riproducibile direttamente dal browser.
  - .wav: dimensioni dei file più elevate, più compatibile con i dispositivi mobili.
  - .mp3: file di dimensioni ridotte.
3. Attiva Cancella i messaggi dopo l'invio dell'email se vuoi che vengano eliminati definitivamente dal nostro sistema dopo l'invio dell'email.
Nota: Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com. Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.
Per personalizzare la casella di segreteria, attiva una o più delle seguenti opzioni;
- Trascrizione dei messaggi vocali: Rivedete la trascrizione dei vostri messaggi vocali nell'app di GoTo per dispositivi mobili o dalla vostra notifica e-mail.
- Revisione del messaggio: Dai ai tuoi chiamanti la possibilità di premere # per ascoltare il loro messaggio e, se lo desiderano, registrarlo nuovamente.
  Nota: Ai chiamanti non viene richiesto di premere N dopo aver registrato il messaggio vocale. Assicurati di includere queste istruzioni nel messaggio di saluto della segreteria.
- Passa a un altro interno: Permetti ai tuoi chiamanti di premere 0 per essere trasferiti, invece di lasciare un messaggio. Da Operator, seleziona l'interno della persona che desideri ricevere i chiamanti che premono 0.
- Password: Aggiorna la password predefinita (0000) con un altro codice di 4 cifre.

App mobile

Dall'app mobile, seleziona la tua immagine del profilo in alto a sinistra e poi seleziona Notifiche.

Nota: Gli amministratori possono impostarlo nel portale di amministrazione per conto di un utente.
Da Telefono , attiva l'interruttore per Segreteria
Opzionale: Scegli la notifica audio della segreteria Audio
Opzionale: Per ricevere le notifiche tramite e-mail, abilita l'interruttore Ti consigliamo anche di inviare una notifica tramite e-mail
1. Seleziona Opzioni e-mail
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail per ricevere le notifiche della segreteria.
  
  Nota: Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com. Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.
3. Opzionale: Abilita Allega registrazione dei messaggi vocali e poi scegli il formato:
4. Opzionale: Attiva Elimina dopo l'invio tramite e-mail
  
  Nota: L’eliminazione è permanente (non possiamo recuperare i messaggi eliminati) e impedirà la gestione della segreteria da un telefono, GoTo e dalla nostra app per dispositivi mobili.

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