Configura la casella di segreteria con messaggi di saluto personalizzati, notifiche e-mail, opzioni di recupero e altro ancora.

1. Accedi al desktop oppure web app.
2. Seleziona la tua immagine del profilo in alto a destra e quindi scegli la Impostazioni.
3. Espandi Voce nella barra laterale a sinistra, quindi seleziona Segreteria.
4. Da Notifiche abilita Da segreteria a posta elettronica e inserisci l’indirizzo e-mail per ricevere le notifiche dei nuovi messaggi.
   Nota: Puoi inviare le notifiche a un solo indirizzo e-mail. Per recapitare le notifiche a un gruppo, utilizza un alias e-mail (ad es. sales@guthrie.com) o crea una regola per l’inoltro automatico nel client e-mail.

   Nota: Le comunicazioni e-mail verranno inviate da @ goto.com, @ jive.com oppure @ jivecommunications.com . Assicurati che questi domini siano consentiti in modo che le e-mail non vengano filtrate automaticamente come spam.

   Suggerimento: Per inviare notifiche tramite messaggio di testo (SMS), utilizza un indirizzo e-mail formattato in modo specifico dall'operatore del tuo telefono cellulare. Per ulteriori dettagli, rivolgiti al tuo operatore telefonico.
5. Abilita Allega registrazione dei messaggi vocali e poi scegli il formato:

   Opzione	Descrizione
   .wav49	Dimensioni dei file più ridotte in assoluto; non viene riprodotto direttamente dal browser (impostazione predefinita).
   .wav	Dimensioni dei file più elevate, più compatibile con i dispositivi mobili.
   .mp3	Dimensioni dei file più ridotte.

6. Abilita Elimina i messaggi dopo l’invio tramite email.
   Nota: L’eliminazione è permanente (non possiamo recuperare i messaggi eliminati) e impedirà la gestione della segreteria da un telefono, GoTo e dalla nostra app mobile.
7. Da Casella di segreteria, abilita Trascrizioni della segreteria per rivedere le trascrizioni dei messaggi vocali nell’app mobile GoTo o dalla notifica e-mail del messaggio vocale.
8. Abilita Revisione dei messaggi per offrire ai chiamanti l’opzione di premere il tasto # per ascoltare il loro messaggio ed eventualmente registrarlo di nuovo.
   Nota: Dopo aver registrato il messaggio vocale, ai chiamanti non viene richiesto di premere #. Assicurati di includere queste istruzioni nel messaggio di saluto della segreteria.
9. Abilita l’opzione Passa a un altro interno e scegli un interno per consentire ai chiamanti di premere 0 per trasferire la propria chiamata invece di lasciare un messaggio.
10. Seleziona Modifica password per cambiare la password della segreteria.
    • La password predefinita è 0000.
    • La password deve avere almeno quattro cifre.