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Come posso scegliere un elenco di riproduzione di attesa per i miei chiamanti?

    Assegna un elenco di riproduzione per l’intero sistema per offrire un’esperienza uniforme a tutti i chiamanti oppure cambia la musica di attesa per un singolo numero di telefono, linea, gruppo di suoneria o coda di chiamata.

    Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin . L'articolo seguente è destinato agli amministratori che utilizzano PBX Administration (classico) in https://my.jive.com/pbxx/. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://admin.goto.com, vedi Come posso gestire la mia libreria audio?
    Prima di iniziare: Devi avere amministratore o Super amministratore autorizzazioni.
    Nota: È tua responsabilità assicurare il rispetto delle leggi in materia di gestione dei diritti digitali del tuo Paese quando carichi file protetti da copyright.

    Imposta la funzione di musica di attesa per tutto il sistema

    1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
    2. Seleziona Impostazioni di sistema nella barra laterale a sinistra.
    3. Da Generali > Impostazioni predefinite, seleziona l’Elenco di riproduzione musica di attesa.
    4. Seleziona Salva.

    Imposta la musica di attesa su un numero di telefono o un interno

    1. Accedere a PBX Administration (classico) a https://my.jive.com/pbxx/.
    2. Seleziona Numeri di telefono, Linee, Gruppi di accesso oppure Code di chiamata telefonica nella barra laterale a sinistra e quindi seleziona il numero di telefono o sull’interno che devi modificare.
      • Per un numero di telefono, vai a Generale > Musica di attesa.
      • Per una linea, passa a Generale > Opzioni di chiamata in entrata > Musica di attesa/Tono di libero.
      • Per un gruppo di partecipanti, vai a Generale > Tono di libero.
      • Per una coda di chiamata, vai a Comportamento coda > Impostazioni chiamante > Mentre sei in coda, i chiamanti sentiranno.
    3. Seleziona l’opzione desiderata Elenco di riproduzione musica di attesa.
    4. Seleziona Salva.