Come posso aggiungere un clip audio o un file di musica?
Carica o registra un clip audio o un file di musica sul tuo account per migliorare l’esperienza del cliente o condividere messaggi personalizzati.
GoTo Admin
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://admin.goto.com, i passaggi sono per te.
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Da
Sistema telefonico > Libreria audio, seleziona il pulsante + Aggiungi audio in alto a destra.
Nota: È tua responsabilità assicurare il rispetto delle leggi in materia di gestione dei diritti digitali del tuo Paese quando carichi file protetti da copyright. - Scegli come aggiungere il file multimediale:
- Text to speech: Converte un messaggio scritto in un discorso simile a quello umano utilizzando una voce imitativa maschile o femminile. Scegli tra oltre 90 lingue e una varietà di voci e musiche di sottofondo per migliorare il tuo audio. Guarda il video
Suggerimento: Seleziona Anteprima del mio messaggio per ascoltare il clip audio della sintesi vocale.
- Carica: Seleziona Sfoglia file o trascina un file MP3, WAV o ULAW. Guarda il video
Suggerimento: Consigliamo .wav, 16 a una versione, 8000 Hertp. Le dimensioni dei file non dovrebbero superare i 150 MB.
- Registra: La registrazione si avvia immediatamente quando viene selezionata. Seleziona Interrompi una volta terminato. Guarda il video
Nota:
- Seleziona
per ascoltare la registrazione prima di salvarla. - Se hai fatto un errore, seleziona Annulla per eliminare la registrazione e ricominciare daccapo.
- Seleziona
- Text to speech: Converte un messaggio scritto in un discorso simile a quello umano utilizzando una voce imitativa maschile o femminile. Scegli tra oltre 90 lingue e una varietà di voci e musiche di sottofondo per migliorare il tuo audio. Guarda il video
- Opzionale: Per modificare il tuo clip audio, passa il mouse sulla voce del clip audio desiderato e seleziona
.
Operazioni successive: Aggiungi il clip audio o l'elenco di riproduzione appena creato a un
piano di chiamata oppure a un
filtro delle chiamate.
PBX Amministrazione (classico)
Se sei un amministratore che effettua l'accesso a https://my.jive.com/pbx, i passaggi sono per te.
Registra un clip audio
Riproduci messaggi personalizzati ai chiamanti nei piani di chiamata, nelle code di chiamata o nei filtri di chiamata.
Registra da *14
Prima di iniziare:
Per eseguire questa operazione devi avere le autorizzazioni di admin, super amministratore o prompt .
Operazioni successive: Puoi utilizzare il tuo clip audio
in un piano di chiamata, in una
coda di chiamateoppure nel
filtro delle chiamate.
Registra dal Portale di amministrazione
Prima di iniziare:
Per eseguire questa operazione devi avere le autorizzazioni di admin, super amministratore o prompt .
Operazioni successive: Puoi utilizzare il tuo clip audio
in un piano di chiamata, in una
coda di chiamateoppure nel
filtro delle chiamate.
Caricare un clip audio
Riproduci messaggi personalizzati ai chiamanti nei piani di chiamata, nelle code di chiamata o nei filtri di chiamata.
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
- Seleziona
.
Operazioni successive: Puoi utilizzare il tuo clip audio
in un piano di chiamata, in una
coda di chiamateoppure nel
filtro delle chiamate.
Carica musica di attesa
Carica qualsiasi file audio per il quale hai diritti di riproduzione e utilizzalo in un elenco di riproduzione.
Prima di iniziare: Devi avere un
ruolo di amministratore o super amministratore per eseguire questa operazione.
È tua responsabilità assicurare il rispetto delle leggi in materia di gestione dei diritti digitali del tuo Paese quando carichi file protetti da copyright.
- Accedi a PBX Administration (Amministrazione classica).
- Seleziona Musica d'attesa nel menu di navigazione a sinistra e quindi seleziona Musica caricata per aggiungere brani alla tua libreria.
- Seleziona
e quindi scegli un file supportato dal tuo computer.
- .wav
- .ulaw
- .g722
- .mp3
- Scegli una Livello di Normalizzazione per garantire livelli di volume uniformi e quindi selezionare Ok.
- Trascina e rilascia il file appena caricato in una Elenco di riproduzione scelto.
