Come posso modificare il flusso delle chiamate nell'editor del piano di chiamata?
Personalizza i piani di chiamata per migliorare l’instradamento delle chiamate dei clienti. Puoi permettere ai chiamanti di digitare semplicemente i tuoi interni o i nomi delle rubriche, oppure puoi assegnare loro varie opzioni come la connessione a una sala conferenze o l’attesa in una coda di chiamata.
- Accedi GoTo Admin.
- In , seleziona il piano di chiamata da modificare.
- Scegli quello che desideri fare:
Come procedere: per attivare questo piano di chiamata, instrada un numero di telefono verso il numero d’interno associato.