Résoudre les problèmes d'installation dans Google Chrome (Windows)
Vous rencontrez des difficultés pour installer l'application de bureau avec Google Chrome ? Vous pouvez tester les solutions suivantes.
Relancer le téléchargement
Sur la page Launcher, cliquez sur Télécharger et exécuter GoTo Webinar dans la case bleue. Vous devriez ensuite voir "GoTo Webinar Opener.exe " le téléchargement du fichier démarre et s'affiche au bas de votre écran.
Exécutez le fichier GoTo Webinar Opener.
Le "GoTo Webinar Opener.exe " le fichier doit apparaître en bas à gauche de votre navigateur. Cliquez pour l'ouvrir, puis cliquez sur Exécuter lancer GoTo Webinar.
- Appuyez sur les touches Ctrl+J de votre clavier.
- Dans le dossier des téléchargements, cliquez sur GoTo Webinar Opener.exe.
- Cliquez sur Exécuter lancer GoTo Webinar.
Accepter la demande de protocole externe
Si la fenêtre Launcher est visible, mais dissimulée sous une fenêtre contextuelle de demande de protocole externe, vous devez cliquer sur Lancer l’application pour continuer.