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¿Cómo cambio o reemplazo al administrador de la cuenta?

    Si necesita transferir el rol de gestor, administrador o superadministrador a otro usuario (nuevo o existente), puede habilitar el rol de administrador primero y deshabilitarlo en el titular de la cuenta existente o eliminar el administrador de la cuenta anterior.

    Añadir rol de administrador, administrador o superadministrador a un nuevo usuario

    Si tiene un usuario nuevo que desea actualizar, puede definir el rol que quiera al crear su cuenta.
    1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (clásico ) en https://admin.logmeininc.com.
    2. Seleccionar Añadir usuarios en el menú de navegación izquierdo.
    3. Especifique el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si lo desea, seleccione Añadir otro usuario y repita. También, para añadir varios usuarios, puede pegar su lista de usuarios con el siguiente formato:

      Ejemplo: Nombre Apellido correo@dominio.extensión;Nombre...

      Note:  El nombre y los apellidos del usuario no pueden superar los 32 caracteres. La dirección de correo electrónico no puede superar los 128 caracteres.

    4. Seleccione los productos deseados para sus usuarios.
    5. Seleccione el rol del usuario de los siguientes (excepto el rol de miembro):
      • Administrador - Un usuario con GoTo Admin Centro (clásico ) acceso y gestión de permisos y grupos de usuarios seleccionados (seleccione el hipervínculo junto A Permisos o Grupos administrados y, a continuación, marque las casillas para seleccionar los permisos o grupos de usuarios que desee y seleccione Aplicar.
        Importante: Si no se seleccionan grupos de usuarios, el gestor puede gestionar los permisos seleccionados para todos los usuarios de la cuenta.
      • Administrador - Un gestor con todos los permisos excepto para gestionar otros administradores
      • Superadministrador - Un administrador con todos los permisos, incluida la gestión de otros administradores
    6. Si lo desea, marque la casilla de No notificar a los usuarios de este cambio.
    7. Seleccione Guardar.
    Resultados: Ha invitado su nuevo administrador de cuentas, administrador o superadministrador de cuentas.

    Añadir rol de administrador, administrador o superadministrador a un usuario existente

    Si tiene un usuario que ya está disponible para actualizar, puede cambiar sus ajustes para añadir el rol de administrador, administrador o superadministrador de la cuenta.
    1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (clásico ) en https://admin.logmeininc.com.
    2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación izquierdo.
    3. Seleccione el usuario que quiera para abrir la página Detalles del usuario.
    4. Seleccionar Editar en el panel Roles.
    5. Seleccione el rol del usuario de los siguientes (excepto el rol de miembro):
      • Administrador - Un usuario con GoTo Admin Centro (clásico ) acceso y gestión de permisos y grupos de usuarios seleccionados (seleccione el hipervínculo junto A Permisos o Grupos administrados y, a continuación, marque las casillas para seleccionar los permisos o grupos de usuarios que desee y seleccione Aplicar.
        Importante: Si no se seleccionan grupos de usuarios, el gestor puede gestionar los permisos seleccionados para todos los usuarios de la cuenta.
      • Administrador - Un gestor con todos los permisos excepto para gestionar otros administradores
      • Superadministrador - Un administrador con todos los permisos, incluida la gestión de otros administradores
    6. Opcional: Si lo desea, marque la casilla de la No notificar a los usuarios de este cambio configuración.
    7. Seleccione Guardar cuando haya terminado.
    Resultados: Ha actualizado el rol de su usuario actual.

    Eliminar el rol de administrador del administrador de la cuenta anterior

    La eliminación del rol de administrador de la cuenta mantendrá el usuario en su cuenta, pero ya no podrá acceder a la GoTo Admin Centro (clásico ).
    1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (clásico ) en https://admin.logmeininc.com.
    2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación izquierdo.
    3. Seleccione el usuario que quiera para abrir la página Detalles del usuario.
    4. Seleccionar Editar en el panel Roles.
    5. Seleccione la Miembro rol.
    6. Si lo desea, marque la casilla de No notificar a los usuarios de este cambio.
    7. Seleccione Guardar.
    Resultados: Ha eliminado el rol de administrador, administrador o superadministrador del usuario seleccionado.

    Eliminar el administrador de la cuenta anterior

    Al eliminar el administrador de la cuenta, se eliminará la cuenta de usuario por completo.
    1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (clásico ) en https://admin.logmeininc.com.
    2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación izquierdo.
    3. Active la casilla junto al administrador de la cuenta deseado.
    4. Seleccionar Eliminar usuarios en el menú inferior de navegación.
    5. Seleccione Eliminar para confirmar.
    Resultados: Ha eliminado el usuario seleccionado.