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¿Cómo configuro la apariencia de línea compartida (SLA)?

    Comparta una línea con hasta ocho teléfonos para desplazar rápidamente llamas bidireccionales.

    Utilice esta herramienta de configuración rápida y sencilla para comenzar si tiene menos de 50 puestos.
    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de administrador. El artículo siguiente está dirigido a administradores que usan https://my.jive.com/pbx para administrar su cuenta. Si es un administrador que usa https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo puedo cambiar la configuración en una extensión directa?
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    Antes de comenzar:
    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccionar Líneas en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Añadir línea.

      • El siguiente número disponible completará automáticamente la extensión. Cambie el número si es necesario.
      • Si la línea que necesita compartir ya existe, vaya a los pasos 5-6 para habilitar la línea compartida y, a continuación, apague y encienda todos los dispositivos que compartan la línea.

    3. Escriba un nombre para la línea. Puede anular esta información con la etiqueta del botón.
    4. Seleccionar Icono de marca de verificación del Portal de administración y, a continuación, seleccione la nueva línea a configurar sus ajustes.
    5. En General > Extensión, establezca el campo Nombre en Usar y, a continuación, escriba el nombre deseado para la línea compartida.
    6. Habilite la línea compartida.
    7. Seleccione Guardar.

      Nota: La línea tendrá el icono SLA junto a su número de extensión en el Portal de administración.

    8. Seleccionar Dispositivos en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, elija el teléfono que necesita agregar la línea compartida a una de sus claves de línea.
    9. En Configuración de los botones, marque Permitir que este dispositivo supervise la presencia de otros dispositivos.
    10. Seleccione Línea y, a continuación, elija la extensión de línea compartida que acaba de crear.
    11. Edite la etiqueta del botón. La etiqueta del botón anula el nombre de la línea.
    12. Seleccione Guardar.
    13. Repita el procedimiento con líneas compartidas adicionales según sea necesario.
    Qué hacer a continuación: Apague y encienda el teléfono para aplicar los cambios.