Explore the settings page in the GoTo app
Über Ihr Profilsymbol in der GoTo App können Sie verschiedene Einstellungen vornehmen, wie z.B. Benachrichtigungseinstellungen, Dunkelheitsmodus, Finde mich und folge mir und vieles mehr. Wählen Sie unten Ihren Endpunkt aus, um zu erfahren, welche Einstellungen für Sie verfügbar sind.
Desktop-Anwendung oder Web-App
Allgemeines
- App launch: Choose how to launch the GoTo App when your computer starts.
- Calendar: Connect or disconnect any of the supported calendars to view all events associated with a GoTo meeting link in your app. Es kann immer nur ein Kalender gleichzeitig synchronisiert werden. Video ansehen
- Erscheinungsbild: Wechseln Sie zwischen Hell-, Dunkel- oder Systemmodus. Die Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Zeitplan: Erstellen und verwalten Sie Ihre Arbeitszeiten und benutzerdefinierte Zeiten nach Wunsch. Sie können die Tage/Stunden festlegen, an denen Sie Anrufe und Benachrichtigungen erhalten möchten, sowie die Tage/Stunden, an denen Sie automatisch auf DND geschaltet werden sollen. Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertiggestellt sind. Learn more.
- Keyboard shortcuts: Familiarize yourself with the available shortcuts. You can also type new codes into any desired box or add global shortcuts.
- Notifications: Customize the type of notifications you want to receive through an in-app banner as well as what, if any, notifications you want to allow when you’re in DND mode.
- Language: Set the default language for your entire GoTo app.
Voice
- Audio: Bearbeiten Sie den Klingelton, die Tonsignale und die Lautstärke, aktualisieren Sie Ihre Standard-Eingangs- und Ausgangsgeräte und legen Sie fest, ob Sie die Headset-Steuerung für Anrufe aktivieren möchten. Benutzerdefinierte Klingeltöne sind nicht verfügbar. Video ansehen
- All USB headsets are automatically detected and connected to the desktop app. HID controls are only available with the desktop app, but will not work for hardware that has PolyLens installed.
- Voicemail: Aufzeichnen oder Hochladen verschiedener Voicemail-Begrüßungen, Verwalten von Voicemail-an-E-Mail-Einstellungen und Aktualisieren verschiedener Einstellungen für Ihre Voicemailbox, wie z. B. das Aktivieren von Transscriptionen, das Überprüfen der Nachricht vor dem Beenden des Anrufs oder den Ausstieg aus Voicemailbox.
- Transcriptions will be shown in the language set for the line by your admin, it is not automatically detected. Voicemail transcriptions are supported in English and Spanish.
- Calls: Customize various call features such as the ability to park calls, use auto answer (status must be set to available for this to work), or screen pop contact results for incoming calls in a browser window.
- Fax: Einrichten und Verwalten der Weiterleitung von Fax zu E-Mail. Only one email address is supported.
- To receive faxes, a system admin must route a phone number to your line and enable storage for larger faxes if you need to receive faxes larger than 10 MB. Diese Funktion ist in Brasilien und Mexiko nicht verfügbar.
- Finden und folgen: Legen Sie fest, was passiert, wenn jemand Ihre Durchwahl anruft, wenn Sie nicht abnehmen und/oder wenn der Anruf fehlschlägt. Sie können aus anderen Durchwahlen Ihres Kontos wählen oder auch externe Nummern verwenden, wie z.B. Ihre persönliche Handynummer. Erfahren Sie mehr.
- Device buttons to customize the button assignments on your physical desk phone and/or sidecar where applicable. Erfahren Sie mehr.
- Emergency location: Set/update the physical address first responders will come to in case of a 911 call being placed from your line. Es ist wichtig, dass diese Angaben korrekt sind. Jede eingegebene Adresse wird zur Überprüfung und Validierung vorgelegt. It is your responsibility to correct any mistakes if an address comes back as invalid.
- Diese Funktion ist nur in den U.S.A. und Kanada verfügbar. If you see Emergency Location registration is currently unavailable for your account and you're in those locations, an admin must contact support to enable this feature by selecting Contact Support.
.
Meetings
Achtung: The navigation has been improved, but the settings shown in this video are the same.
- Allgemein: Erstellen Sie eine PIN zur Sicherung Ihrer Meetings und passen Sie Ihre Teilnahme an. Once a PIN is set, it cannot be disabled.
- Attendee options: Determine the default audio settings you want your meetings to use, including the type of phone numbers allowed and the offering of the Call Me feature. Sie können auch festlegen, ob Sie Teilnehmern Zugriff auf die Bildschirmfreigabe geben möchten, ohne den Organisator um Erlaubnis fragen zu müssen.
- Content: Choose where to save your recorded sessions. If you choose online/cloud recording, you’ll have additional options to transcribe the meeting, detect and include slides and control who has access to the recording and for how long.
Messaging/Eingang
- Texte an E-Mail weiterleiten: Richten Sie die Weiterleitung Ihrer SMS-Nachrichten an eine gewünschte E-Mail ein, wenn SMS auf Ihrer zugewiesenen Telefonnummer aktiviert ist.
- Sofortantwort: Senden Sie automatische SMS-Nachrichten an Anrufer, wenn Sie deren Anruf verpassen. Weitere Informationen.
Mobile App
- Melden Sie sich bei der Mobile App an.
- Wählen Sie in der oberen linken Ecke Ihr Profilsymbol.
- Expand the section below that coordinates with where you are in the Settings page to learn what you can do.
Allgemeine Einstellungen
- Your name: Select your name to see your personal profile details, a list of any extensions and their business phone numbers that you can access, and any meeting rooms you've created. From Advanced configuration, you can view all ring groups and dial plans associated with your extension.
- Active extension: Choose your outgoing line (if applicable) and then select Done. Video ansehen
- Status: Choose your desired status. Die automatische Aktualisierung synchronisiert sich mit Ihren Anrufen, Meetings und Ihrem Kalender in allen GoTo. Sie können auch Eine Statusmeldung einstellen... um eine Nachricht einzugeben, die neben Ihrem Status angezeigt wird. Es werden bis zu 80 Zeichen unterstützt.
- Schedule: Set the days and hours when you're available to receive calls and messages and determine if you want to automatically be set to DND after hours. Learn more.
- Silence this device: Block incoming calls and notifications on this device.
Telefon & Voicemail
- Finden und folgen: Legen Sie fest, was passiert, wenn jemand Ihre Durchwahl anruft, wenn Sie nicht abnehmen und/oder wenn der Anruf fehlschlägt. Sie können aus anderen Durchwahlen Ihres Kontos wählen oder auch externe Nummern verwenden, wie z.B. Ihre persönliche Handynummer. Learn more.
- Blocked numbers: Add external numbers to your block list. Sie können die * verwenden, um allgemeinere Blöcke hinzuzufügen. Um beispielsweise Anrufe von 1-800er-Nummern zu sperren, können Sie 800* in das Telefonnummernfeld eingeben.
- Voicemail Begrüßung: Aufzeichnen und Verwalten Ihrer verschiedenen Begrüßungstypen.
- Wahltöne: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Töne auf Ihrem Wählplan, wenn Sie Nummern in der App eingeben.
- Caller ID: Customize your caller ID preferences, such as hiding it from your recipients when you make outbound calls, changing the default caller ID used, or using the original callers ID as your callback when returning their call.
- Ein Systemadministrator muss die Auswahl der ausgehenden Anrufer-ID für Ihre Telefonnummern aktivieren, um Ihre Anrufer-ID-Einstellungen zu verwalten.
- Call options: Add your personal mobile number and determine how you want to make outgoing calls (VoIP or PSTN).
- Emergency location: Keep your emergency location current. When placing an emergency call from the mobile GoTo-App, GoTo will default to the native dialer of the smartphone to allow the wireless provider to handle the call and determine your location via GPS. Wenn jedoch der drahtlose Dienst nicht verfügbar ist, aber eine Netzwerkverbindung (z.B. WLAN) verfügbar ist, versucht GoTo, den Notruf mit den hier eingegebenen Standortinformationen abzusetzen. Jede eingegebene Adresse wird zur Überprüfung und Validierung vorgelegt. It is your responsibility to correct any mistakes if an address comes back as invalid.
- Diese Funktion ist nur in den U.S.A. und Kanada verfügbar. If you don't see Emergency location and you're in those locations, an admin must contact support to enable this feature by selecting Contact Support.
- .
Meeting & Ereignisse
- Anzeigename: Geben Sie den gewünschten Anzeigenamen für Sitzungen ein, die die Mobile App verwenden.
- Calendar sync: Connect or disconnect any of the supported calendars to view all events associated with a GoTo meeting link in your app. Only one calendar can be synced at a time in addition to your local device's calendar. Watch Video
- Sitzungserinnerungen: Legen Sie eine Erinnerung für Ihre Veranstaltungen fest. Sie können zwischen mehreren Abstufungen wählen.
Benachrichtigungen
- Under Phone, enable notifications for missed calls, new voicemails, and voicemail email notifications.
- Under Messages, enable notifications and email notifications for new messages in your private inbox.
- Under Inbox, enable notifications for your shared inbox(es) messages by the type of message. The displayed options depend on how the shared inbox assignment mode is configured.
- Under Settings sync, apply your mobile notification settings to your GoTo desktop or web app, as well as any other mobile devices you are logged into.
