Die meisten Telefone verfügen über eine oder mehrere Tasten (oder Erweiterungsmodule), die sich für bestimmte Funktionen wie etwa die Kurzwahl konfigurieren lassen. Passen Sie diese Einstellungen an, damit Sie Ihre Tasten nach Bedarf personalisieren können.

1. Melden Sie sich bei der Desktop- oder Web-App an.
2. Wählen Sie Ihr Profilbild oben rechts aus und wählen Sie dann Einstellungen.
3. Erweitern Sie Voice in der linken Seitenleiste und wählen Sie dann Gerätetasten. Wenn Sie mehreren Geräten zugewiesen sind, wählen Sie das gewünschte Gerät aus dem Dropdown-Menü.

   Troubleshooting: Wenn Sie nicht über Gerätetasten verfügen, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Einstellungen zu aktivieren. Für Administratoren, die die PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx verwenden, müssen Sie die Option Benutzer darf alle Kurzwahltasten in GoToConnect ändern (Geräte > Gerät des Benutzers > Tastenkonfiguration) vom Administrator Portal aus ändern. Wenn Sie ein Administrator sind, der GoTo Admin unter https://admin.goto.com verwendet, ist diese Aktivierung nicht erforderlich. Bitte entschuldigen Sie unsere Unordnung, während wir Ihre Admin-Erfahrung verbessern! Wir sind gerade dabei, alle Konten auf das neue GoTo Admin zu migrieren.

4. Wählen Sie die Taste hinzufügen.
5. Wählen Sie die Durchwahl (Tastennummer), die Sie der Taste zuweisen möchten.
6. Bearbeiten Sie die Tastenbezeichnung.
   Note: Die Tastenbezeichnung überschreibt den Leitungsnamen.
7. Wählen Sie den gewünschten Tastentyp aus:

   Option	Beschreibung
   Nicht konfiguriert	Es ist kein Tastentyp ausgewählt. Die Taste funktioniert nicht.
   Leitung	Sie können eine primäre oder sekundäre Direktdurchwahl auswählen.
   Leitung (kein Klingeln)	Sie können eine primäre oder sekundäre Direktdurchwahl auswählen. Es ertönt kein akustisches Klingeln auf dieser Taste.
   Kurzwahl mit Besetztanzeige (Buddy Watch)	Sie können eine interne Durchwahl oder externe Rufnummer als Kurzwahl hinzufügen, die sich dann über das Lichtsymbol neben der Taste im Blick behalten lässt.
   Kurzwahl	Ermöglicht es Ihnen, eine interne Durchwahl oder eine externe Rufnummer als Kurzwahl hinzuzufügen. Video ansehen
   Kurzwahl mit Besetztanzeige	Sie können eine interne Durchwahl oder externe Rufnummer als Kurzwahl hinzufügen, die sich dann über das Lichtsymbol neben der Taste im Blick behalten lässt.
   Kurzwahl/Weiterleitung mit Besetztanzeige (BLF)	Funktioniert als Kurzwahltaste, wenn gerade kein Gespräch aktiv ist. Während eines aktiven Gesprächs lässt sich der Anruf mit einem Tastendruck an die Durchwahl mit Besetztanzeige (BLF) weiterleiten.
   Parkfunktion	Fügt der Taste eine Parkposition hinzu, damit Anrufe an einer bestimmten Stelle mit Anwesenheitsmonitoring geparkt werden können. Geben Sie eine Bezeichnung für die Taste und dann eine Parkposition für die Durchwahl ein (z. B. 8). Note: Diese Funktion wird nicht von allen Telefonen unterstützt.
   Multicast-Paging-Gruppe	Fügt der Taste eine Paging-Zone zur Weiterleitung von Durchsagen hinzu. Note: Nur von Cisco-MPP-, Polycom- und Yealink-Geräten unterstützt.
   Vom Benutzer am Telefon definiert	Der Taste kann am Telefon manuell eine Funktion zugewiesen werden, die sich nicht durch Bereitstellung überschreiben lässt.

8. Wählen Sie Anwenden und dann Speichern.