Die meisten Telefone verfügen über eine oder mehrere Tasten (oder Erweiterungsmodule), die sich für bestimmte Funktionen wie etwa die Kurzwahl konfigurieren lassen. Passen Sie diese Einstellungen an, damit Sie Ihre Tasten nach Bedarf personalisieren können.

1. Melden Sie sich bei der Desktop- oder Web-App an.
2. Wählen Sie Ihr Profilbild oben rechts aus und wählen Sie dann Einstellungen.
3. Wählen Sie unter Sprache > Gerätetasten das gewünschte Gerät aus dem Dropdown-Menü.

   Problemlösung: Wenn Sie nicht über Geräteschaltflächen verfügen, befinden Sie sich auf unserem klassischen Admin Portal und müssen Ihren Administrator bitten, die Einstellung zu aktivieren. Admins können sich unter https://my.jive.com/pbx, wählen Sie Geräte > Gerät des Benutzers > Tastenkonfiguration und aktivieren Sie dann Erlaube dem Benutzer, alle Tasten der Kurzwahl zu ändern.

4. Wählen Sie die Taste hinzufügen.
5. Wählen Sie die Durchwahl (Tastennummer), die Sie der Taste zuweisen möchten.
6. Bearbeiten Sie die Tastenbezeichnung. Dies setzt den Leitungsnamen außer Kraft.
7. Wählen Sie den gewünschten Typ für die Konfiguration:

   Tastentyp	Beschreibung
   Nicht konfiguriert	Es ist kein Tastentyp ausgewählt. Die Taste funktioniert nicht.
   Leitung	Sie können eine primäre oder sekundäre Direktdurchwahl auswählen.
   Leitung (kein Klingeln)	Sie können eine primäre oder sekundäre Direktdurchwahl auswählen. Es ertönt kein akustisches Klingeln auf dieser Taste.
   Kurzwahl mit Besetztanzeige (Buddy Watch)	Sie können eine interne Durchwahl oder externe Rufnummer als Kurzwahl hinzufügen, die sich dann über das Lichtsymbol neben der Taste im Blick behalten lässt.
   Kurzwahl	Ermöglicht es Ihnen, eine interne Durchwahl oder eine externe Rufnummer als Kurzwahl hinzuzufügen. Video ansehen
   Kurzwahl mit Besetztanzeige	Sie können eine interne Durchwahl oder externe Rufnummer als Kurzwahl hinzufügen, die sich dann über das Lichtsymbol neben der Taste im Blick behalten lässt.
   Kurzwahl/Weiterleitung mit Besetztanzeige (BLF)	Funktioniert als Kurzwahltaste, wenn gerade kein Gespräch aktiv ist. Während eines aktiven Gesprächs lässt sich der Anruf mit einem Tastendruck an die Durchwahl mit Besetztanzeige (BLF) weiterleiten.
   Parkfunktion	Fügt der Taste eine Parkposition hinzu, damit Anrufe an einer bestimmten Stelle mit Anwesenheitsmonitoring geparkt werden können. Geben Sie eine Bezeichnung für die Taste und dann eine Parkposition für die Durchwahl ein (z. B. 8). Anmerkung: Diese Funktion wird nicht von allen Telefonen unterstützt.
   Multicast-Paging-Gruppe	Fügt der Taste eine Paging-Zone zur Weiterleitung von Durchsagen hinzu. Anmerkung: Nur von Cisco-MPP-, Polycom- und Yealink-Geräten unterstützt.
   Vom Benutzer am Telefon definiert	Der Taste kann am Telefon manuell eine Funktion zugewiesen werden, die sich nicht durch Bereitstellung überschreiben lässt.

8. Wählen Sie Anwenden und dann Speichern.